对于创建,“暖心巴士”,公交品牌实施方案 关于 创建 暖心巴士 公交 品牌 实施方案 为进一步提升公交行业服务水平，引导行业从业人员文明服务，积极培树符合行业特点的服务品牌，拟在全市公交行业开展创建暖心巴士 公交服务品牌工作。 一、指导思想 围绕建设.主义核心价值体系，坚持以.为指导，深入贯彻党的.及十八届五中精神，大力宣传和弘扬文明自己、关爱他人、奉献.的红飘带精神，积极倡导助人为乐、拾金不昧、见义勇为、扶危济困、敬老爱亲等暖心善行义举，在本行业中形成爱岗敬业、诚实可信、服务群众、奉献.的良好风尚，营造良好的.环境，不断提升城乡居民，尤其是老、弱、病、残、孕等弱势群体公交出行品质，树立良好的行业及企业形象，引领公交行业品牌向深层次发展。 二、活动目标 在全市公交行业大力开展暖心巴士服务品牌创建工作，努力提高我市公交企业服务质量和文明建设水平，努力完成文明行业创建各项目标任务，提升行业品牌形象及城市形象，在企业之间形成学有榜样、赶有目标的良好局面。 三、活动步骤 第一阶段：宣传发动阶段（ 2
