1、薪酬历年技能题07 年 5 月简答题:简述影响企业员工薪酬水平的主要因素。 (13 分)07 年 11 月综合题2、A煤矿是有2000余人的年产120万吨原煤的中型煤矿,2005年上级主管部门特拨下15万元奖金,奖励该矿在安全与生产中做出贡献的广大员工。 在这15万元奖金的分配过程中,该矿矿长召集下属五位副矿长和工资科长、财务科长、人事科长和相关科室的领导开了一个“分配安全奖金”的会议。这些高层管理者认为,工人只需保证自身安全;而主管们不但要保证自身安全还要负责一个班组、区、队或一个矿的安全工作;尤其是矿领导,不但要负经济责任,还要负法律责任。因此,会议决定,将奖金根据责任的大小分为五个档次,
2、矿长3000元,副矿长2500元,科长800元,一般管理人员500元,工人一律50元,奖金刚好发完。 奖金下发后全矿显得风平浪静,但几天后矿里的安全事故就接连发生。当矿长亲自带领工作组到各工队追查事故起因时,矿工们说:“我们拿的安全奖少,没那份安全责任,干部拿的奖金多,让他们干吧!”还有一些工人说:“老子受伤,就是为了不让当官的拿安全奖。” 请结合本案例回答下列问题: (1)请剖析A煤矿的奖金分配方案,并说明它产生负激励作用的原因。(6分) (2)本次奖金分配方案的设计应重点考虑哪些因素?(10分) (3)如你是该矿负责人会如何分配这批奖金?并说明理由。(4分) 2、评分标准:(20分) (1
3、)A煤矿的奖金分配方案产生负激励作用的原因: 安全奖金的分配按行政级走,得不到广大基层矿工的认同。 (2分) 对同一行政级别的员工搞平均主义,对内缺乏公平性。 (2分) A煤矿的员工人数多,基数大,每个人能得到的奖金不多,尤其是基层矿工,每个人才50元,员工对激励的感受度弱,很难起到激励作用。 (2分) (2)本次奖金分配方案的设计应考虑的因素: 安全责任 区分负有直接安全责任和负有间接安全责任的员工。 (2分) 区分安全意识淡薄和安全责任意识强的员工。 (2分) 借此机会完善安全责任制。 (2分) 分配方式 不同分配方式的激励力度不同。 (2分) 不同分配方式激励持续的时间不同。 (2分)
4、(3)奖金分配方案: A煤矿员工人数多,基数大,如果将5万元分发下去,每个员工得到的金额很少,起不到激励的作用,因此建议采取团队激励的方式分配奖金,如建设员工俱乐部。这种激励方式的优点如下:使员工能更好地度过业余时间;通过俱乐部进一步宣传安全生产的知识;为企业员工的沟通通提供新的平台;激励力度大;激励持续时间长久。 (考生作答的其他分配方式,只要有理有据应酌情给分,最高不超过4分) (4分) 2、08 年 5 月计算题(本题 1 题,共 20 分。先根据题意进行计算,然后进行必要分析,只有计算结果没有计算过程不得分)某公司上年度相关费用如表 1 所示。上一年度净产值为 9780 万元,本年度确
5、定目标净产值为 12975 万元,目标劳动分配率同上一年。请根据上述资料,分别计算出该企业本年度目标人工成本总额及其目标人工成本的增长率。在岗员工工资总额不在岗员工工资总额企业高管分红社会保险费用福利费用教育经费劳动保护费用住房费用工会经费招聘费用解聘费用数额万元2300 81 260 678 219 44 58 127 30 22 21评分标准: (1)由于:人工成本费用(总额)企业在岗人员工资总额不在岗员工工资总额社会保险费用福利费用教育经费劳动保护费用住房费用工会经费招聘费用解聘费用(3 分)(2)则上一年度人工成本费用总额2300+81+678+219+44+58+127+30+22+
6、21 3580(3 分)(3)又因:劳动分配率人工费用总额/净产值,则:上一年度劳动分配率3580978036.61 (3 分)(4)根据已知条件,本年目标劳动分配率与上一年相同,则:本年度目标劳动分配率36.61 (3 分)(5)由于:目标劳动分配率目标人工成本费用/目标净产值 (2 分)即:36.61目标人工费用/12975则:本年度目标人工成本1297536.614749.54(万元) (3 分)(6)本年度目标人工成本增长率4749.51358010032.67 (3 分)08 年 11 月计算题表1是某一机械制造企业2008年1月至3月企业人工成本支出的统计表。请您: (1)指出各项
7、人工成本的列支科目并填写在(丙)栏内(14分) 序号 工业企业人工成本构成(甲) 金额(乙) 列支科目(丙)1 产品生产人员工资、奖金、津贴和补贴 520 2 产品生产人员的员工福利费 41.6 3 生产单位管理人员工资 24 4 生产单位管理人员的员工福利费 2 5 劳动保护费 18 6 工厂管理人员工资 120 7 工厂管理人员的员工福利费 10 8 员工教育经费 36 9 养老、医疗、失业、工伤和生育保险费 188 10 销售部门人员工资 210 11 销售部门人员的员工福利费 16 12 技工学校经费 360 13 工会经费 44 14 员工集体福利设施费 36 合计 (2)分别核算出
8、该企业2008年1月至3月的人工成本,在制造费用、管理费用和公益金中所列支的金额。(6分) 1、评分标准:P252(20分) (1)填写表1的(丙)。(14分) 序号 工业企业人工成本构成 (甲) 金额(乙) 列支科目 (丙) (1) 产品生产人员工资、奖金、津贴和补贴 520 制造费用 (1分) (2) 产品生产人员的员工福利费 416 制造费用(1分) (3) 生产单位管理人员工资 24 制造费用(1分) (4) 生产单位管理人员的员工福利费 2 制造费用(1分) (5) 劳动保护费 18 制造费用(1分) (6) 工厂管理人员工资 120 管理费用(1分) (7) 工厂管理人员的员工福利
9、费 10 管理费用(1分) (8) 员工教育经费 36 管理费用(1分) (9) 养老、医疗、失业、工伤和生育保险费 188 管理费用(1分) (10) 销售部门人员工资 210 销售费用(1分) (11) 销售部门人员的员工福利费 16 销售费用(1分)(12) 技工学校经费 360 营业外支出(1分)(13) 工会经费 44 管理费用(1分)(14) 员工集体福利设施费 36 利润分配(公益金)(1分)合计 1625.6(2)核算在三项费用中列支的人工成本额: 在制造费用中列支的人工成本为:520+41.6+24+2+18=605.6(万元) (2分) 在管理费用中列支的人工成本为:120
10、+10+36+188+44=398 (万元) (2分) 在公益金中列支的人工成本为:36(万元) (2分)3、09 年 5 月计算题(20 分)某公司毛利金额为 5400 万元,公司中推销人员月工资 1860,一年发 13 个月工资,公司为推销人员花费的总费用如表 1 所示 该推销员年度目标销售毛利是多少?(16 分)评分标准推销人员人工费用总额=员工工资总额+社会保险费用+福利费用+教育费+住房费用+招聘费用+解聘费用(3 分)=532+151+59+13+28+10+7=800(万元) (3 分)推销人员人工费用率=推销人员人工费用总额毛利额 (2 分)=8005400=14.81% (3
11、 分)该推销员年目标销售毛利=某推销人员工资推销员人工费用率 (2 分)=18601314.81%=163 268(元) (3 分)综上计算可得,该推销员年度目标销售毛利是 163 268 元。该推销员月目标销售毛利是多少?(4 分)解:该推销员月目标销售毛利=该推销员年目标销售毛利12 (2 分)=16326812=13605(元) (2 分)综上计算可得,该推销员年度目标销售毛利是 13 605 元。09 年 11 月简答题l、请简要说明企业工资奖金调整方案的设计方法(15分) 评分标准:P218(15分) (1)根据员工定级、入级规定,根据工作岗位评价结果、能力评价结果或绩效考核结果给员
12、工入级; (3分) (2)按照新的工资奖金方案确定每个员工的岗位工资、能力工资和奖金; (3分) (3)如果出现某员工薪酬等级降低,原来的工资水平高于调整后的工资方案,根据过渡办法中的有关规定,一般维持原有的工资水平,但薪酬等级按调整后的方案确定; (3分) (4)如果出现员工薪酬等级没有降低,但调整后的薪酬水平比原有的低,则应分析原因,以便重新调整方案; (3分) (5)汇集测算中出现的问题,供上级参考,以便对调整方案进行完善。 (3分) 10 年 5 月综合题1、某公司成立于1999年,主要业务是生产销售各式服装,目前公司有员工300余人,大多数为生产工人,企业的发展策略是以过硬的质量占领
13、市场,因此企业的价值观强调质量第一。公司在人力资源管理方面起步较晚,原有的基础比较薄弱,尚未形成科学的体系,尤其是薪酬福利方面的问题比较突出,而且企业支付能力不是很高。在早期,公司人员较少,领导单凭一双眼、一支笔都可以分清楚给谁多少工资,但随着人员数量的增加,现在靠过去的老办法显然不行了,这样做带有很大的个人色彩,公平性、公正性、对外的竞争性就更谈不上。请结合本案例说明应当掌握哪些基本依据,才能制定出合理的薪酬管理制度?(20分)评分标准(1)薪酬调查(2分)(2)岗位分析与评价(2分)(3)了解劳动力需求关系(2分)(4)了解竞争对手的人工成本(2分)(5)明确企业的战略(2分)(6)明确企
14、业的使命、价值观和经营观念(2分)(7)掌握企业财力状况(2分)(8)掌握企业生产经营特点和员工特点。(2分)(9)明确薪酬管理的基本策略。如:工资水平略低于市场平均工资:用量化指标考核员工生产业绩,简历岗位绩效工资制度;根据各个员工生产产品合格率有额外的奖罚措施。(4分)10 年 11 月计算题A公司在岗位评价过程中,采取了百分比系数法。以 B岗位为例,其评价要素(E i)及其权重(P i)、评价指标(E ij)及其权重( Pij)、评价指标得分(X ij)如表1所示。评价指标评定 评价要素得分评价要素Ei评价指标Eij Xij Pij(%)Xij Pij Xi Pi(%)Xi Pi专业知识
15、水平 80 40任职资格工作经验 80 6030组织协调能力 80 40沟通能力 80 40能力要求创造能力 60 2040工作复杂程度 60 20工作责任 80 30监督责任 80 25责任与强度工作强度 60 2540评分标准(1)评价指标评定 评价要素得分评价要素Ei评价指标Eij Xij Pij(%)Xij Pij Xi Pi(%)Xi Pi专业知识水平 80 40 32任职资格工作经验 80 60 4880 30 24组织协调能力 80 40 32沟通能力 80 40 32能力要求创造能力 60 20 1276 40 22.8工作复杂程度 60 20 12工作责任 80 30 24监
16、督责任 80 25 20责任与强度工作强度 60 25 1571 40 28.4工作岗位评价总分 75.2(2)设计各评价要素和指标权重的基本要求在企业中,不同类别的岗位具有不同的性质和特点,在设计各评价要素及其指标的权重时,应根据其性质和特点,确定个岗位评价要素和指标的权重值,以体现出各类岗位(如管理岗位/技术岗位/生产岗位等)之间的差异性。2011年5月方案设计题20分某机械制造企业为了进行岗位工资制度设计,拟对生产岗位进行综合评价。请您对“安全生产责任”和“原材料消耗责任”两项重要评价指标的分级标准做出设计,填入表 3 和表 4 中(要求:评价标准划分为五级,并对每个等级做出明确的界定)
17、 。(20 分)表 3 安全生产责任指标分级标准表等级 分级定义12345表 4 原材料消耗责任指标分级标准表等级 分级定义123452011年11月案例分析某公司对科研技术人员实行了工资全额浮动制度,1)某公司技术部采用工资全额浮动制度失灵的原因是什么?2)采用这种制度需要考虑的因素有哪些?2012 年 5 月计算题表 1 是某企业 2012 年一季度人工成本支出的统计表(1) 请指出人工成本各项目的列支渠道(科目)并填写在表 1(丙)栏内。(2) 分别核算出该企业 2012 年一季度人工成本在制造费、管理费、销售费和公益金中所列出的金额。表 1 是某企业 2012 年一季度人工成本支出的统
18、计表(单位:万元)序号 企业人工成本构成(甲) 金融(乙) 列支渠道(科目) (丙)(1) 产品生产人员工资、奖金、津贴补贴 720 制造费用 -直接工资(2) 产品生产人员的员工福利费 31.6 制造费用 -其他支出(3) 生产单位管理人员工资 26.4 制造费用(4) 生产单位管理人员的员工福利费 3 制造费用(5) 工厂管理人员工资 130 管理费用(6) 工厂管理人员员工福利费 12 管理费用(7) 销售部人员工资 200 销售费用(8) 销售部门人员的员工福利费 18 销售费用(9) 员工教育经费 38 管理费用(10) 养老、失业、医疗、工伤、生育保险费 160 管理费用(11)
19、劳动保护费 19 制造费用(12) 工会经费 33 管理费用(13) 员工集体福利设施费 39 公益金合计 1430答:1、2、制造费用=720+31.6+26.4+3+19=800销售费用=200+18=218管理费用=130+12+38+33+160公益金=392012 年 11 月计算题(本题 1 题,共 17 分。先根据题意进行计算,然后进行必要分析,只有计算结果没有计算过程不得分)某公司上年度人工费用如表 1,上年度净产值为 12250 万元,本年度确定目标净产值为 14550 万元,目标劳动分配率同上年。请根据上述材料,分别计算出该企业本年度目标人工成本总额及目标人工成本增长率。表
20、 1:某公司上年度人工费用统计表(单位:万元)在岗员工工资总额不在岗员工工资总额社会保险费用福利费用教育费用劳保费用住房费用工会经费招聘费用3060 70 800 220 50 58 120 30 42参考答案:P258-259企业上年度人工费用总额=在岗员工工资总额+不在岗员工工资总额+社会保险费用+福利费用+教育费用+劳保费用+住房费用+工会经费+招聘费=3060+70+800+220+50+58+120+30+42=4450(万元)上年度劳动分配率=上年度人工费用总额上年度净产值=445012250=36.33%目标劳动分配率同上年,即:36.33%由于:目标劳动分配率=目标人工成本总额
21、目标净产值所以:目标人工成本总额=目标净产值目标劳动分配率=1455036.33%=5286.02(万元)目标工人成本增长率=(本年度目标人工成本-上年度人工成本)上年度人工成本100%=(5286.02-4450)4450100%=18.79%2013 年 5 月综合题 18 分某设备工业公司是一家中型企业,根据岗位的工作性质和特点,该公司将工作岗位划分为管理人员、技术人员和操作人员三大类。公司人力资源部根据薪酬制度改革的要求,拟对现有各类岗位组织一次系统全面的岗位评价。为了切实保证岗位评价的质量,从各个职能业务部门抽调了一些有丰富工作经验的主管人员,组成了岗位评价专家小组。人力资源部张经理在总结吸收同行业岗位评价的经验的基础上,提出了包含岗位责任、劳动强度、技能要求和工作条件四方面要素共 22 项评价指标的岗位评价,但在与专家小组讨论如何制定岗位评价指标的计分标准时,大家各执一词,使他一筹莫展。请结合本案例,回答下列问题:(1) 岗位评价指标的计量标准应由哪些基础标准组成?(6 分)(2) 在制定岗位评价指标的计分标准时,可采取哪几种标准和方法(12 分)