铷铯公司绩效管理方案（模板）.docx

铷铯公司绩效管理方案目录第一章 项目背景分析4第二章 绩效管理系统8一、 绩效管理系统的特征及评价标准8二、 绩效管理系统的构成16第三章 绩效的内涵21一、 绩效的含义21二、 绩效概念的沿革与发展23第四章 平衡计分卡30一、 平衡计分卡的实施流程30二、 平衡计分卡在应用过程中应注意的问题33第五章 关键绩效指标37一、 确定关键绩效指标的方法37二、 KPI的实例分析38第六章 绩效评价的方法40一、 量表法40二、 描述法47第七章 绩效评价的内容56一、 工作业绩评价56二、 工作态度评价56第八章 绩效诊断与改进58一、 绩效诊断的含义58二、 绩效诊断的过程58第九章 绩效反馈面谈61一、 绩效反馈面谈的步骤及过程61二、 绩效反馈面谈的内容及策略67第十章 薪酬战略的演进与发展71一、 传统的薪酬战略71二、 全面报酬战略75第十一章 薪酬战略概述87一、 影响薪酬战略决策的因