行政接待管理制度(共2页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上 行政接待管理制度1.目的为了保障接待工作有序、顺利、进行,建立系统、规范且行之有效的接待流程,确保相关政府领导及客户满意。2.范围相关政府领导及客户接待。3.责任者来访部门及行政部4.程序:4.1接待会前4.1.1客人来访部门首先提出需求,填写来访客人接待申请表,报部门领导审核后转行政部审批。4.1.2来访客人接待申请内容要明确来访人姓名、人数、单位、来访事由、是否用餐、有否住宿、其它(含民族禁纪)等。具体内容见来访客人接待申请表4.1.3行政部按照来访客人接待申请表有内容,安排接待,如有未达到要求的事项,需与来访部门协商,确定替代方案。4.1.4行政人事部提前准备咖啡,茶水,水果等其他受访部门所需物品;4.1.5需要制作欢迎横福、欢迎牌需提前与来访部门确定内容,并委托设计部制作。4.2接待会中4.2.1接待室在接待前半个小时要做好清洁,桌椅摆放整齐,.水果、茶水杯清洁完毕后提前摆放于会议室内,待来访者即将到来时(5分钟内),将茶水、咖

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