1、毕业论文浅析电子商务环境下的财务管理专业名称： 班 级： 学生姓名： 指导教师： 完成时间： I摘 要科学技术的高速发展，互联网的大规模应用，人类开始迈入电子商务时代。电子商务的出现对企业的发展产生了巨大的冲击。与此同时，企业之间的竞争也将逐渐加剧。对于企业来说，如何面对电子商务带来的改变，在日益激烈的市场竞争中抓住时机，脱颖而出是企业面临的重大挑战。而在电子商务时代，做好财务管理的工作，明确企业财务管理活动受到电子商务的哪些冲击，是企业能够发展壮大的重要因素。本文先从在电子商务环境下的财务管理的研究背景和意义开始，大致介绍了国内外学者的研究和理论。在第二章对电子商务进行综述，引出电子商务的概
2、念，介绍了电子商务的特点、分类以及电子商务的基本流程。在大致了解电子商务的基本情况后，在第三章探讨了电子商务对企业的财务管理具体产生了哪些冲击。具体从电子商务对财务管理的环境、目标和内容三个方面开始研究。在第四章本文就第三章电子商务对财务管理产生的冲击提出了解决对策，具体的说明企业如何应对财务管理在环境、目标和内容等方面产生的变化。第五章列举伊利集团的具体案例，分析和印证本文的内容。在第六章对全文进行了总结。本文创新之处在于从财务管理的环境变化开始，对其理念进行研究，引出目标和内容的变化，并根据变化来提出对策。本文的不足之处是由于学识和知识的限制，文章大部分是文字叙述，显得枯燥呆板。同时文章对
3、电子商务对财务管理的冲击部分只研究探讨了一部分。总的来说，文章还存在一定的提升空间。关键词 电子商务；财务管理；冲击；对策IIAbstractThe rapid development of science and technology, large-scale application of the Internet, humans began to enter the E-Commerce Times. At the same time, competition among enterprises will gradually increase. For businesses, how to
4、 deal with e-commerce to bring change. Seize the opportunity in the increasingly fierce market competition, stand out is the major challenge facing businesses. In the age of electronic commerce, good financial management work, corporate financial management activities are what the impact of e-commer
5、ce is an important factor in business can grow and develop.This paper begins with the background and significance of e-commerce environment, financial management began, outlined the research and theories of scholars. In the second chapter reviewed the concept of e-commerce, leads to e-commerce, e-co
6、mmerce describes the basic flow characteristics, classification, and e-commerce. In an overview of the basic situation of e-commerce, the third chapter discusses the e-commerce enterprise financial management which produces concrete impact. Financial management of the environment, objectives and beg
7、an to study three specific content from e-commerce. In the fourth chapter of this article on the impact of electronic commerce on the financial management of the third chapter of the proposed countermeasures produced, specific instructions on how companies respond to changes in the environment in te
8、rms of financial management, objectives and content generated. The fifth chapter lists the specific case of Yili Group, analyze and confirm the contents of this article. In the sixth chapter summarized.Innovation of this paper is to begin its philosophy of environmental change research from financia
9、l management, leads to changes in the objectives and content, and to propose a solution based on the change. Inadequacies of this paper is due to limitations of knowledge and knowledge of, the article mostly narrative, it is unimaginative. At the same time the article on the impact of electronic com
10、merce on the part of financial management study investigated only a part. Overall, the article also has some room for improvement.Keywords e-commerce; financial management; impact; countermeasuresI目 录一、绪论 .11.1 研究背景和意义 .11.1.1 研究背景 .11.1.2 研究意义 .21.2 国内外研究概况 .21.2.1 国外研究概况 .21.2.2 国内研究概况 .3二、电子商务综述
11、.42.1 电子商务的概念 .42.2 电子商务的特点及分类 .42.2.1 电子商务的特点 .42.2.2 电子商务的分类 .52.3 电子商务的基本流程 .6三、电子商务对企业财务管理产生的冲击 .73.1 电子商务对企业财务管理环境产生的冲击 .73.2 电子商务企业财务管理目标产生的冲击 .83.3 电子商务对企业财务管理内容的冲击 .8四、基于电子商务环境下企业财务管理的对策 .84.1 电子商务环境下企业财务管理环境变化的对策 .84.1.1 企业财务管理理念的更新 .94.1.2 企业财务管理核心的改变 .94.1.3 网络财务管理平台的搭建 .94.2 电子商务环境下企业财务管
12、理目标变化的对策 .104.2.1 财务管理目标的改变 .104.2.2 重视其他相关的利益 .104.3 电子商务环境下企业财务管理内容变化的对策 .10五、案例分析 .115.1 案例一：伊利集团 .115.1.1 案例描述： .115.1.2 案例分析： .12六、总结 .13参考文献 .141浅析电子商务环境下的财务管理一、绪论1.1 研究背景和意义1.1.1 研究背景20 世纪末期开始，人类已经逐步的进入了信息网络时代。随着计算机技术和网络技术的广泛应用，人类在不断的学习和进步。网络甚至改变了人们传统的生活和思维方式。对于企业来说，在新的时代背景下要拥有新的管理模式和管理思维。凯温凯
13、丽（美）在她的著作新经济规则中曾说过“20 世纪是个原子时代，21 世纪是个网络时代，前者有中心，有固定轨迹，有确定性有充满个性色彩，而且完完全全；而后者则表现为各种关系的综合，没有中心，没有轨迹，它包容一切。”互联网的快速发展几乎改变了所有行业的运行模式。而互联网技术的成熟和应用，促使了网络经济这种新经济形态的出现。与此同时，由于互联网的发展、经济的全球化等都深刻的改变了传统企业的管理模式和方法。如果企业跟不上时代的脚步，那么就会被时代的潮流所淘汰。而要在激烈的市场竞争中脱颖而出，就必须为企业带来变革，将企业带入网络经济时代，将企业的运作变为电子商务化的运作。电子商务是利用信息技术，在互联网
14、上进行的商品的交互活动。在全球范围内来进行的商贸活动；是利用计算机，在互联网上实现信息的交流和共享；是运用信息技术，将企业的财务数据、业务流程电子化、网络化。电子商务合理的优化了企业的内部资源的分配，减少了中间环节，提高企业管理的效率。而自从电子商务自问世以来，其对人类生活的影响已经渗透到了方方面面，可以预见的在将来将成为必须品。电子商务财务管理理论和实践都产生了巨大冲击。企业要加快步伐来适应电子商务所带来的冲击。21.1.2 研究意义基于电子商务环境下的企业财务管理，是依靠互联网等和电子计算机等技术与传统的财务管理相结合的财务管理的活动。与传统的财务管理相比其具有以下几个方面的优点：一、 管
15、理的流程减少，速度较为迅速，大大的提高企业的效率。便于企业各个部门之间的相互配合和信息交流。与此同时，企业的商务贸易活动能够实时报告，便于企业管理。二、对于机构繁杂的大型企业来说，电子商务财务管理能很好的实现企业资源的优质分配，最大程度的节约和使用企业的资源。三、依靠电子设备，电子单据和电子货币将逐渐取代传统单据和传统货币，节省了许多时间和不必要的中间环节，提高财务流通的速度和效率。在信息时代，企业对于通过互联网来进行的商务活动会愈加重视。同时，财务管理也不再受到时间和地域的限制。大型企业的业务活动将涉及世界各个国家和地区，中小型企业也会通过互联网来进行国际间的物资采购和产品销售的活动。随着信
16、息时代的不断发展，科学技术的不断进步，财务管理网络化、电子化会越来越受到人们的重视。受到经济全球化和网络信息技术的高速发展的影响，财务管理在新的时代背景下的的研究就显得更加的重要。1.2 国内外研究概况1.2.1 国外研究概况财务管理的概念最先在欧美等国家出现。其发展大概经历了如下的 4个时期：一、融资财务管理时期。20 世纪初期，各个企业为应对扩大企业的生产经营规模筹措资金的问题，融资是当时各个企业的首要任务。为抢占市场，获取利润，公司的融资能力是关键性的要素。所以这一时期被称为融资财务管理时期。二、资产财务管理时期。20 世纪 50 年代，经济学家乔尔（美）在其著作资本预算中阐述了资产管理
17、有利于企业财务水平的提升。合理的3优化企业资产在企业内部的配置有利于提高企业的财务水平和降低企业风险，对企业财务管理由融资财务管理向资产财务管理的发展产生了重要作用。企业由此从外部集资向企业内部的合理分配开始转变。这一时期被称为资产财务管理时期。三、投资财务管理时期。1952 年马克维茨提出了投资组合的基本概念。而美国经济学家夏普和林特纳在此基础上做了大量的实践研究工作，提出了“资产定价模型”（CAPM），被广泛的应用于公司资产预算。1970 年之后，金融工具的革旧鼎新使得公司与市场的联系日益紧密。20 世纪 70年代，法马和米勒出版的著作财务管理是西方财务管理理论成熟的标志。四、财务管理的深
18、化时期。随着互联网技术的全面应用，财务管理的发展步入了电算化和网络化的轨道。此时的研究也分成了两个方面。一是电子商务管理软件的开发。Oraele 公司开发了一款名为 Toarele 的财务管理应用软件。该软件可以配有 29 中语言，授权全世界 44 个国家和地区上市销售。二是电子商务财务管理理论的研究。社会生产力的大大提高和全球化的影响，企业的财务数据也非常庞大，而对如此庞大的数据进行整合、分析、提取最终汇成企业的总体指标就必须依靠网络信息技术。Jim Elder和 Jnaet 的著作ElderAdo Financial中对财务管理网络信息化后出现的安全漏洞进行了分析，并提出了如何有效的规避风
19、险。从以上来看，西方财务管理的发展已经逐渐成熟。1.2.2 国内研究概况我国在财务管理方面的研究对比于西方相对滞后。直到 21 世纪才刚刚开始发展研究，电子商务系统才开始在各个领域相继建立。我国对网络财务方面的研究是在 1999 年用友提出网络财务的概念之后开始的。王星宇在其论文中讨论了利用网络通讯技术和电子计算机来为公司搭建一个网络财务管理平台的可能性，来实现公司财务管理的实时化和同步化。在 2004 年，潘彬等人认为由于财务管理国际化的趋势及互联网技术和科学技术的发展，电子商务环境下的财务管理实现网络化是必然的结果，由此提出了新的财务管理的模式。4财务管理网络化有着其独有的特点和优越性。如
20、，远程数据处理、集中式处理、工作方式和地点的网络化等。鲜军的论文中认为传统的财务管理模式和理念跟不上电子商务发展的步伐。而杨平波则对财务管理的网络化的发展作出了进一步的完善和补充。他认为网络财务有强大的存储功能和数据分析处理能力。企业应当重视网络财务，利用其优点，扩大企业的经营状况。在国外有大批研究者对电子商务环境下财务管理的进行了深入细致的研究。为网络财务管理打下了基础。在此基础上，我国也做了相当多的实践和研究。当然，我国对电子商务财务管理的研究还需要进一步的完善。当前我国电子商务财务管理研究主要停留在应用的层面。对深层次的理论建设、发展趋势等方面的研究还相对薄弱。二、电子商务综述2.1 电
21、子商务的概念电子商务是利用电子计算机等技术和网络通讯技术来进行的商务活动。对于电子商务的概念目前并没有一个统一的概念和定义，而世界各国和地区的不同人士根据其所处的不同的地位和对电子商务的理解不同，对电子商务做出了不同的定义。所以电子商务没有一个统一的概念，也没有谁对谁错，只有处在不同的地位和看待问题的角度不同才有了不同的定义。尽管电子商务在不同的国家和不同的领域有不同的定义，但电子商务的本质还是倚靠互联网技术和电子计算机等工具进行的区别于传统商贸活动的新型商务模式。世界贸易组织 WTO 认为电子商务是企业利用互联网开展的商品的贸易活动，其不仅包括产品相互交换，也囊括了其他所有通过现代互联网等技
22、术来实现的商务活动。信息技术的发展推动电子商务的发展，电子商务也不仅仅包括商品的交换等贸易活动，还囊括了物流、售后服务等附带服务。电子商务与互联网技术有着密切的联系，没有互联网等技术，就无法叫作电子商务。电子商务通过现代信息技术实现了传统商业的中间经销商5的核心工作，使买卖双方节约了成本，实现了共赢的局面。2.2 电子商务的特点及分类2.2.1 电子商务的特点电子商务并非简单的商务电子化，相对于传统的商业活动，电子商务有着其显著的特征。电子商务对于交易双方的利润分配和交易的效率产生了深远的影响。1、全球化电子商务打破了地理界限，利用互联网作为主要操作平台，使得交易双方可能来自于世界不同的国家和
23、地区。交易双方能随时进行商务沟通和交流，不会受到地域的限制。因此电子商务的全球化能给企业带来更高的利润和更广阔的交易空间。2、灵活性电子商务是依靠互联网操作平台来进行具体操作。所以，通过互联网，你就可以随时随地的进行全球化的商务活动。不需要特定的办公地点，商家和客户随时都能进行商务交流。3、数字化对比于传统的商品交换贸易活动，在互联网时代，电子商务活动的记录和信息已经实现数据化和网络化。电子商务的商务活动记录通过电子数据等信息语言来保存。由电子数据来代替传统的纸质资料，如合同，协议等。甚至交易双方的签名都是电子签名。为商务活动节约纸张，有利于成本的节约。4、交易成本低一、电子商务交易参与者能够
24、从网络上获得与商务活动有关的信息，方便快捷减少了成本；二、电子商务活动的参与者可以从网络上获得与活动有关的资源和信息，互联网代替了中介机构的功能，减少了中介费用支出；三、网络能够为交易双方及时的沟通提供了平台，实现了信息的共享。为交易双方降低了仓储和采购的成本；四、电子商务是一个有效的广告平台，交易双方可以在网络上查询产品信息、进行宣传，从而节约了大量的6广告费用；五、交易双方利用电子商务平台进行无纸贸易，交易所需要的协议、签名等都可以在网络上进行，从而节约了企业的运营成本。对于大型跨国企业来说，利用电子商务平台来进行材料的采购，产品的宣传相较于传统的采购和宣传模式来说能大大节约其成本。5、交
25、易风险高目前，电子商务的发展速度非常快，而针对电子商务的法律体系还不够健全。通过互联网进行的商贸活动是没有实物的贸易，而是以图片、数据等为基础的交易。没有具体的法律保障，相较于传统的实物交易来说风险较高。与此同时，网络支付业务、电子数据的窃取、篡改等技术漏洞为黑客等利用互联网技术犯罪等提供了条件，也提高了电子商务的交易风险。2.2.2 电子商务的分类1、电子商务依照参与交易的双方参与者可分为成下三种，即：（1）企业对企业的电子商务（Business to Business），即 B2B 模式。B2B 模式是指企业对企业。即企业之间利用网络平台来进行商品的贸易活动。利用网络技术来进行订货、采购、
26、营销、支付等活动。（2）企业对消费者的电子商务（Business to Customer），即 B2C 模式。B2C 模式是一种企业面向消费者的模式。企业利用互联网平台在网络上展示产品与服务，而消费者利用这个平台来查找自己需要的相关产品，从而进行交易。该模式是我国产生最早、应用最为广泛的电子商务模式。该模式极大的提高了企业贸易的效率，同时又降低了销售的成本。目前国内 B2C 模式的企业非常多，如天猫、京东、苏宁易购、国美在线等。（3）消费者对消费者的电子商务（Customer to Customer），即 C2C 模式。C2C 模式是消费者自行应用电子计算机进行的互联网线上交易模式。主要针对对象就是个体消费者。C2C 商务平台是一个专门为消费者提供的线上交易平台。在我国，C2C 模式是最为盛行的模式。如淘宝、e-bay 易趣网等都属于该模式。2、电子商务按照活动的内容分为间接电子商务和直接电子商务：（1）间接电子商务：所谓间接电子商务，就是参与双方通过互联网完
