1、本科生毕业设计（论文）文献综述信息管理与信息系统中软供应商管理系统的设计与实现一、背景及意义随着这网络信息化时代的到来，网络化的经济得以迅猛的发展，同时，它们也大大的改变了人们的生活，生产和贸易等。 信息化将企业的业务具体的分为了很多的模块，在企业的经营管理中，采购管理中的供应商管理虽然只是其中的一部分，但他是不可或缺的。良好的供应商管理系统能够增强部门之间的协调，公司的采购离不开供应商，当公司和供应商之间没有良好的沟通时，就会造成需求的偏差，最后会造成经济损失。二、国内研究现状2.1 供应商的历史研究在采购过程中，除了对物资方面的采购研究以外，还有另一个重要的要素，那就是供应商，供应商可以有
2、多种形式存在，或企业，或其它方式，他们向企业提供物资，没有供应商的存在，采购管理也只是一张白纸。不同的供应商给予的物资都会有所不同，比如价格，质量方面，因此，研究供应商是很重要，选择一个好的供应商对企业的采购是非常有益的。在供应商选择的问题上，国内很多文献都是在国外的研究成果上总结的，在理论方面大致经历了 3 个阶段：20 世纪 60 至 70 年代：企业与供应商之间的关系主要是竞争对手，那时候的市场上拥有很多货源，供应商有很多存货，企业需要与他们去竞争。通常企业会选择价格最低的供应商。20 世纪 80 年代：企业开始与供应商成为了合作伙伴。此时的货源大多以合作为主，供应商存在很少的存货，买卖
3、双方互为伙伴，同时实现了“双赢” 。那时候的采购开始变得多样化，企业不仅仅看采购的总成本，同时还考虑到了与供应商之间的关系，使得了采购专业化，此时的供应商会参与到产品的开发中。20 世纪 90 年代至今：企业开始在全球范围内探索平衡，此时的市场越来越趋于国际化，供需双方需要不断的调整双方的伙伴合作关系，为在全球经济中寻求平衡和发展。这时的采购拥有对供应商专门的策略管理，通过“上游”来控制和管理，企业和供应商共同开发与发展，同时，供应商也在不断的优化，企业随着时代采用了信息、网络化管理，全球范围内也形成了“共同采购”的潮流。2.2 供应商的优点从战略方面来讲有三点：第一、从新产品开发角度看，根据
4、美国采购部门的预测，在以后的几年中，新产品的更新周期将会缩短到 40%60%，那么仅仅靠开发部门是不够的，只有和供应商合作才可以。公司和供应商在开发新产品上的合作是一个趋势。第二、从提升公司核心能力的角度看，企业越来越重视自己公司核心能力的培养，需要从外部获取资源来提升自己的核心能力。第三、从集成供应链的角度看，把供应商放在供应链模型中来考虑，供应链模型中由许多企业节点构成，他们是由需要信息驱动的。从系统论的角度分析，产品的制造资源是整个制造系统的输入，是制造产品的出发点，是产品制造的关键所在。后，各项业务离不开信息化的支持，其表现出来的就是管理软件的使用。如今的管理软件融入于社会的各项业务流
5、程中，采购管理也不例外，好的软件能够提高企业的效率，探讨如今社会的已存在的管理软件对我们之后的系统设计也是有很大的帮助的。从技术层面来讲也有三点：第一、供应商管理有利于减少库存的费用。把减少库存的压力转到了供应商身上，供应商需要及时的给公司提供材料，这样公司就没必要库存材料，从而减少了库存的费用。第二、供应商管理有利于对商品采购成本管理。制造商之间通过联合能实现对产品的成本进行控制。第三、供应商管理有利于提升产品的质量。供应商提供的材料质量好，那么公司才能保证生产出产品的质量。第四、供应商管理有利于缩短材料的交货期，材料的交货期一般由供应商引起，那么有了供应商管理系统可以缩短交货期，提高运行效
6、率。2.3 管理系统的选择进入我国市场的国外 MRPII/ERP 软件公司的经验丰富，它开发出来的软件功能很强，同时对全球化的管理很重视，也注重供需双方联系，增强了厂商与供应公司之间供应计划的协调，同时软件的可移植性强，具有开放性和灵活性的特点。如今国内的 ERP 企业大致可以分为两类：一类是拥有 MRPII/ERP 自主版权的软件商，另一类则是由财务软件过来的。虽然国外软件的特点与优势很明显，但它们主要由第三方来负责实施产品的推广，因此不可避免会产生中介费用，使得软件费用偏高，导致我国大量的中小型企业因价格原因而不得不放弃他们。除此之外，国外产品的开发仍然是由在国外的母公司作的，这样不得不要
7、求使用软件的企业在二次开发时必须跟上国外软件的实施水平，然而这是很难的。又由于国外的各项体制和国内相差较大，很难适应中国环境下的企业。国内的两种厂商也分别拥有自己的问题，拥有 MRPII/ERP 自主版权的软件商，很多都是在代理国外软件的过程中，得到了启发和经验，并在此基础上创立了自己的产品，然而他们的基础还是国外软件，因此不可避免的会有一些是不符合国内国情的。同时这些软件大多是离散型制造型企业，所以在新的行业中推出新的产品时，是不会把原来的产品及思想抛弃的，因此做出的产品并不能完全的适应新的行业。第二种由财务软件发展而来的厂商，一般而言都会存在因发展时间较短，软件的成熟度不够。软件厂商提供的
8、软件产品大多数都包含采购管理的模块，功能比较完善，但他们大多数是适用于离散型产业，如：机械制造，汽车制造，电子设备等，虽然支持流程式制造业的软件产品也存在，但成功运用的很多是在化工、食品、制药等方面，在烟草行业的产品成功实施的案例较少。2.4 供应商选择的研究主要分为三种：定性方法、定量方法和组合方法。定性的方法包括直观判断法、招标法、协商选择法,早期的供应商评价及选择采用定性方法,它主要是根据以往的经验和供应商的关系进行主观判断,选择的结果不太具有科学性因而被定量方法和组合方法所取代。2.4.1 定量评价方法层次分析法是美国著名的运筹学家 Saty 等人在 20 世纪 70 年代提出的一种定
9、性与定量分析相结合的多准则决策方法。它是将决策问题的有关元素分解成目标、准则、方案等层次,在此基础上进行定性分析与定量分析的一种决策方法。多目标数学规划法。Weber 和 Current 提出了一个多目标线性规划模型,该模型以价格、质量、准时交货为目标函数,以供应能力、需求量、资金、政策以及供应商数量为约束条件,后续的研究者大多把此模型作为经典文献加以引用。数据包络分析法。该方法是在相对效率评价概念的基础上建立起来的一种新的系统分析方法,用于评价具有多投入多产出的决策单元是否技术有效和规模有效的一种非参数统计方法。灰色综合评价法。灰色系统理论是我国著名学者邓聚龙教授于 1982 年提出的。灰色
10、系统理论主要研究以下几个方面:灰色因素的关联分析、灰色建模、灰色预测、灰色决策、灰色系统分析、灰色系统控制、灰色系统优化等。其中的灰色关联度分析可用于综合评价。人工神经网络算法。人工神经网络是二十世纪八十年代后期迅速发展的一门新兴学科。它主要根据所提供的数据,通过学习和训练,找出输入与输出之间的内在联系,从而求取问题的解。TOPSIS 法。TOPSIS 即是逼近理想解的排序方法是一种统计分析方法,其基本思想是:确定一个实际不存在的最佳方案和最差方案;然后计算现实中的每个方案距离最佳方案和最差方案的距离;最后利用理想解的相对接近度作为综合评估的标准。2.4.2 组合方法面对供应商选择与采购量分配
11、优化这一复杂的决策问题,研究人员一直在不断探索,试图通过多种方法有机组合的方式来解决这类复杂的决策问题。在国外，构造了一种由层次分析法和具有偏好的目标规划组成的组合模型,其决策机制是:首先采用 AHP 方法,通过产品特性与供应商特性匹配,选择最合适的产品供应商;然后,借助具有偏好的目标规划模型确定针对各备选供应商的最佳采购量配额。在国内，提出来供应商选择的 AHP/随机 DEA 方法。通过引入随机变量,解决了数据包络分析中权重选择的不足之处,把选择供应商过程中的主观判断转变为可信度判断,提高了供应商评价的可靠度。三、总结对供应商管理相关概念和理论进行分析,根据其他相似供应商管理系统的对比分析,
12、本文主要开发了企业供应商资料管理系统,系统可以实现供应商建立、更改供应商信息、填写和修改供应商具体信息及交易记录等功能;还可以实现对供应商的查询功能以及对供应商分组等功能,企业供应商资料管理系统便于企业对供应商信息的管理,能给供应商评价提供信息依据。对供应商评价选择这部分内容,本文总结供应商选择短期标准和长期标准,分析供应商选择过程和方法,通过具体分析经典的层次凝聚算法以及结合供应商选择的实际情况,改进了数据挖掘中的层次聚类算法,提出一种更适宜于供应商选择的改进层次凝聚的聚类算法。最后具体以某制造企业为例,通过对该企业其中一项零部件的十家供应商进行聚类分析,在确定了聚类属性之后,在数据库中建立
13、一个聚类数据表,然后将改进层次聚类算法运用于实际分析中,将某企业的十家供应商聚成三类。改进算法和经典层次凝聚算法的计算时间相差不大,但是聚类效果要比经典算法好,主要原因是层次凝聚算法的不可逆性,执行合并簇的操作不可修正,这可能导致聚类结果质量很低。改进后的算法克服了这个缺点,因而使计算结果更加准确。参考文献：1 石军霞.ERP 软件供应商选择风险研究.西安理工大学 042307692 舒霄虹.供应链管理中供应商评价选择指标体系的设计.上海交通大学工程硕士学位论文 10402421293 李明洲.供应链环境下的采购管理系统研究与开发.国防科学技术大学研究生院 2002年 10 月 GCS9980
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18、the Application of Medicines Inventory Management System.Key Lab of Advanced Design and Intelligent Computing (Dalian University), Ministry of Education, Dalian 11662220 GaoNing, Mei Lu, Wei Jinghua, Sun Wei.Procurement Management of China Oil Majors in Global Market.SINOPEC Great Wall Energy and Ch
19、emical Co. Ltd,University of Adelaide,SINOPEC Beijing Research Institute of Chemical Industry,Beijing University of Chemical Technology21 HOU Yan-hui,WANGWei,HAO Min and BI He-de.Study on Mode of Material Supply Management in Coal Enterprises Based on E-Commerce. College of Economic and Management, Shandong University of Science and Technology, Qingdao
