精选优质文档-倾情为你奉上希尔顿饭店的成功经验：勤奋、自信和微笑 宾至如归香格里拉秉承独特的亚洲式殷勤好客之道。“自豪而不骄矜”，努力为客人提供独具特色的亚洲式殷勤好客服务乃是我们有别于其他酒店业同行的关键，同时也是香格里拉赢得世界级酒店集团荣誉的基础。经营思想：热情好客香格里拉情 前景目标：成为客人、员工、股东和经营伙伴的首选。使命宣言：每时每刻令客人喜出望外。万豪酒店管理集团最基本的理念是“人服务于人，这有两方面的含义：公平对待每一位员工，同时重视员工的感受，让他们体会到“家的感觉。锦江之星 “品味自然健康、享受简约舒适” 坚持信誉至上、以人为本的企业服务理念；坚持共商发展、共创双赢、回馈社会的企业经营宗旨；坚持创新发展、铸造细节、追求卓越的企业精神。专业、超值、简约、安全、舒适 特点为健康、安全、舒适的酒店产品，专业、真诚的酒店服务和清新、淡雅的酒店形象凯宾斯基经营理念：合法经营健康服务诚实守信经营方针：爱岗敬业追求卓越有令必行有禁必止经营目的：传播快乐、传播健康企业精
