服务态度自查报告.docx

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服务态度自查报告 服务态度自查报告 【导语】自查报告是一个单位或部门在一定的时间段内对执行某项工作中存在的问题的一种自我检查方式的报告文体。以下是我整理的服务态度自查报告,欢迎! 【篇一】服务态度自查报告 按照单位关于增强服务意识、转变服务态度、提升服务质量的要求,我对自己工作服务方面存在的问题进行了认真的自查: 一、宗旨观念、服务意识需提高。 虽然从初中学政治开始就知道全心全意为人民服务是我党的根本宗旨,但也仅限于理论,并未百份之百的真正的将其转化到工作中。所以平时在服务群众、解决困难中,思考和解决问题的方法多数会站在自己的立场,未从群众的角度考虑问题,也就是所谓的换位思考做得还不够。 二、法规、政策需熟练,服务质量需提高。 从主观上讲,自己对待工作的积极性、主动性还需提高,还需要更多学习各项法规、惠民政策,掌握更多的知识,这也会从某种程度上利于我们服务质量的提高,只有这样才能更好的服务人民群众。 三、主动创新服务意识需加强。 自我要求不够高,缺乏雷厉风行、敢为人先、开

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