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半导体石英坩埚项目绩效评价xxx（集团）有限公司目录第一章 项目背景分析4第二章 绩效管理系统7一、 绩效管理的直接理论基础7二、 绩效管理系统的作用18第三章 绩效的内涵22一、 绩效概念的沿革与发展22二、 绩效的影响因素28第四章 标杆管理31一、 标杆管理的缺陷31二、 标杆管理的分类33第五章 关键绩效指标37一、 确定关键绩效指标的原则37二、 关键绩效指标的含义39第六章 绩效目标的确定42一、 确定绩效目标应注意的问题42二、 确定绩效目标的方法43第七章 绩效计划概述47一、 绩效计划的作用47二、 绩效计划的含义及特征49第八章 绩效辅导53一、 绩效辅导的方式53二、 绩效辅导的内容54第九章 绩效沟通57一、 绩效沟通的原则57二、 绩效沟通的方式58第十章 薪酬的内涵及其功能63一、 报酬与薪酬的关系63