广告公司礼仪培训教案(共4页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上礼仪培训教案俗话说“没有规矩,不成方圆”,作为一名专业的职业化的社会人,不仅要深谙自己的业务,还需懂得人际交往中的分寸,一些看似无关紧要的小节,由于你的疏忽,往往会闹出笑话,严重些会影响你的工作成败(如:吃海鲜,南方人在餐桌上会要一盆柠檬水,用来洗手,而北方人如果不懂规矩的话,误以为是饮料,喝下去,结果彼此双方都很尴尬)。因此,一个职业化的社会人,必须做到专业,精确,细节,效率。如何塑造专业形象礼仪的定义:礼在古代最早与祭神有关,是人与神之间的沟通,后随人文制度的发展,人际关系越来越复杂,于是就演变出一些人际行为的规矩,并最终成为处理人际关系,约束自己行为的法则。仪仪表,仪态,是礼的表现形式。礼仪在公共场合为表示对他人的尊重,敬意而流露的一种形式。我国素有“文明古国,礼仪之邦”的美称,礼仪的表达形式随着时代、社会的变迁,也在不断发展,相互间问候、致意、慰问等惯用形式,使用频率也越来越高。在办公室里的人,即使彼此距离甚远,由于你某天某点出众,他也会真心流露,被赞美方也会“谢谢”。这就表明人们渴望

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