精选优质文档-倾情为你奉上应急处理服务保证协议甲方：乙方：为规范乙方所提供的应急服务及相关客户服务的品质，使甲方能够有效监控乙方的服务，保证所获得的服务品质，甲乙双方经友好协商，特签订如下协议。1 网络联通性保证1 网络连通性：是指乙方给甲方建设的网络2 乙方保证甲方网络系统99.9%（百分之九十九点九）的联通性及机房的网络安全性保证。3 乙方可根据甲方要求，为网络进行例行监察，但不包括以下情况：4 乙方经甲方同意进行网络维护所引起的； 任何甲方的电路或设备所引起的； 甲方的应用程序或安装活动所引起的； 甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的； 由不可抗力所引起的 甲方导致的其它原因2 安全设备保证1 安全设备保障：是指乙方给甲方建设的网络2 乙方保证甲方安全系统99.9%（百分之九十九点九）的安全设备有效性和可靠性保证。3 乙方可根据甲方要求，为甲方进行安全监察，但不包括以下情况： 乙方经甲方同意进行安全维护所引起的； 任何甲方的电路或设备所引起的； 甲方的应用程序或安装
