德芙巧克力消费者行为分析(共6页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上 德芙巧克力企业的消费者行为学分析报告适用专业：市场营销相关专业 姓名： 田 源 学号： 首先我要介绍一下德芙巧克力这个产品的生产厂家以及产品的诞生。最早的德芙并不是巧克力，而是巧克力冰激琳。故事开始于上世纪40年代，一天希腊裔美国人莱昂看到他的儿子正在大街上，不顾安危地紧追在一辆贩卖冰淇淋的卡车后面，出于对儿子安全的担忧，为了不让儿子再为买到一支冰淇淋而在马路上奔跑，这位芝加哥糖果店老板决定开发一种优质巧克力冰淇淋。经过几个月对产品配方不断的调整和改善，这个因爱而生的优质巧克力冰淇淋终于问世，并被莱昂命名为德芙。这个故事是来自于的德芙官网上的。其实我倒是更喜欢另一个版本的故事，这个故事刊登在读者2010 5月刊上，由于篇幅过长所以不便引入本文，总之是个凄美的爱情故事。不过两故事都确定了一件事那就是德芙，为爱而生。碰巧就是这个为爱而生，造成了德芙第一道吸引消费者的条件。一， 德芙影响消费者行为的内部影响