我局推进2014年新进执法队员培训工作(共3页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上我局推进2014年新进执法队员培训工作 打好城管底色 提升执法水平我局推进2014年新进执法队员培训工作 自8月18日开始,我局开展了为期一个半月的新进执法队员综合培训。本次培训共有36名新进执法队员参加,通过培训,队员在服务理念、依法行政、团队协作上逐步进入工作角色。一、强化服务意识培训,打好为民执法底色城管工作的目的就是管好城市、服务市民,为此,我局在新队员的服务意识培养上下足了功夫。一是理论培训注重服务理念灌输。今年是我局的服务深化年,在理论培训中,各位老师从为民执法入手,结合自己科室、单位的职能,就做好群众服务工作、为民办实事等方面进行了深入的讲解,使新队员甫一进入城管工作,就树立起为民服务的工作理念。二是做到理论与实践相结合。在理论培训期间,安排了两次中队实践与体验座谈,通过上午跟随老队员外出执法体验,下午座谈交流经验的方式,使得新队员对做好服务工作有了更深刻的体悟。三是老队员传授“服务经”。在为期一个月的实践培训中,各中队安排了业务骨干采用一对一、手把手的方式对新队员进行“传帮带”,平时工作中新队员跟着自己的师傅学“

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