1、市场信息学市场信息学（第（第 1章章 信息与信息资源）信息与信息资源）21世纪高等职业教育规划教材学习目标 1、掌握数据、信息、信息资源的基本概念 2、理解信息与数据的关系 3、掌握信息生命周期的各个阶段内容 4、了解信息的特征和分类 5、认识信息资源的重要作用第第 1章章 信息与信息资源信息与信息资源 1.1 信息与数据1.2 信息的特征和分类1.3 信息的生命周期1.4 信息资源1.5 案例：零售之王 沃尔玛信息管理的成功经验1.1 信息与数据 信息的概念 数据的概念 信息和数据的关系1.1.1 信息的概念信息（ Information） 来源于拉丁字“ Informatio” ， 意思是
2、解释、陈述。信息是从记录客观事物的运动状态和运动方式的数据中提取出来的，对人们的决策提供帮助的一种特定形式的数据。1.1 信息与数据 1.1.2 数据的概念 数据是对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载的物理符号或这些物理符号的组合。它是可以识别的、抽象的符号。如某企业的员工姓名、工资、企业存货数量、销售订单等，它们构成组织的数据集，是组织经营管理与决策的基础。这些数据通常由三部分组成：数据名称；数据类型；数据长度。1.1 信息与数据 1.1.3 信息和数据的关系信息和数据是两个不相同的概念，但两者之间又有密切的联系。信息是经过加工以后、并对客观世界产生影响的数据。所以有人说数据是 “
3、原料 ” ，信息是 “ 成品 ” 。信息是按一定的规则组织在一起的数据的集合，是对数据进行处理而产生的。数据 转换处理（运用知识采集、组织和处理数据）信息图 1 将数据转换为信息的过程 1.1 信息与数据 返回1.2 信息的特征和分类 信息的特征 信息的类型1.2.1 信息的特征 信息具有普遍性、客观性、主观性 信息具有整体性、层次性、不完全性 信息具有动态性、时效性 信息具有依存性、可传递性、可共享性 信息具有可生产性、经济性1.2 信息的特征和分类1.2.2 信息的类型1、按信息产生的先后或加工深度划分 一次信息。一次信息是客观事件的第一记录，即现实中所发生事件的原始记录。 二次信息。对一次信息加工处理后得到的信息就成了二次信息。 三次信息。三次信息是通过二次信息提供的线索对某一范围的一次信息、二次信息进行分析、综合研究、核算加工所生成的信息，是人们深入研究的结晶。1.2 信息的特征和分类
