1、 黑龙江检验检疫局综合行政管理体系介绍综合行政管理体系 推进 办公室刘新 2009年 2月 12日目录一 .综合行政管理体系的建立（一）构成 内容（二）基本 效能（三）理论 基础二 .综合行政管理体系的文件框架和基本要求（一）文件化体系 :1建立的 思路 2顾客 的识别（二）文件的 建立 :1文件结构 ,2编码 规则 ,3建立 步骤（三） 11621模式的内涵（四）目前要做的 工作（一） 构成内容1.质量管理，2.绩效管理，3.能级管理，4.执法责任制管理，5.5S+1 管理 。（二） 基本效能l 检验检疫工作质量管理：-进一步明确职责权限，-梳理和统一工作标准，-规范工作行为，提高检验检疫整
2、体工作质量水平 。（二） 基本效能l 检验检疫的绩效管理：-科学制定考核标准，-合理确定考核内容，-实施量化考核，客观反映团队和成员工作业绩和实际效果。 （二） 基本效能l 检验检疫能级管理：l -确定人员能力，l -开展有效培训，l -提升业务技能，强化人员整体素质。（二） 基本效能l 行政执法责任制管理：l -依法界定执法职责，l -建立完善评议考核机制，l -认真落实执法责任，提升行政执法水平。（二） 基本效能l 检验检疫 “ 5S+1” 管理 :-整理、整顿、清洁、维护、素养活动，-规范现场、现物，营造一目了然的工作环境，从而达到提高整体工作质量的目的。（二） 基本效能l 质量管理是基
3、础， -用于内部管理；l 绩效管理是核心， -用于工作评价；l 能级管理是落脚点， -用于人员考核；l 行政执法责任制，蕴含在质量管理中；l “ 5S+1” 管理，蕴含在质量管理中；l 它们相互联系，互相促进，互为前提，构成统一整体。绩效管理绩效管理是核心是核心能级管理能级管理是落脚点是落脚点改善内部管理改善内部管理强化自身建设强化自身建设制度规范机制制度规范机制 做什么做什么如何做如何做保证依规行事保证依规行事有序办事有序办事监督制约机制监督制约机制做得如何做得如何做好做坏怎么办做好做坏怎么办 培训和提高工作培训和提高工作人员行政能力人员行政能力长效教育机制长效教育机制 如何做得更好如何做得更好防止做不好防止做不好质量管理质量管理是基础是基础目 的解 决解 决目 的 目 的解 决（二）基本 效能
