公务员招聘考试复习资料-土默特右旗2017年事业单位招聘考试模拟试题及答案解析【最全版】公务员招聘考试复习资料-土默特右旗2017年事业单位招聘考试模拟试题及答案解析【最全版】 1:当西方企业还在产品质量的竞争中拼搏,日本企业却已开始改变竞争方式,将重点转移到顾客服务方面来。继质量之后,服务变成了企业下一个全力以赴的目标。 以下哪项不是上面文中之意?( )。 单项选择题质量是企业生存的根本,是迎合顾客消费心理的惟一法宝要通过实用、创新、符合市场需求的产品,来增加顾客满意度通过合理的雇用程序,录用最具有为顾客着想和最有责任心的员工让产品超越顾客的期待,是使顾客建立忠诚度的最有效的办法 2:幸运的机会好像银河,他们作为个体是不显眼的,但作为整体却光辉灿烂。同样,一个人若具备许多细小的优良素质,最终都可能成为带来幸运的机会。 这段文字主要内容是( )。 单项选择题一两次幸运的机会并不显眼,若干次幸运的机会将会给人带来成功,带来荣耀个别人获得幸运并不显眼许多人都获得幸运定将引人注目具备许多细小的优良素质,将可