1、1中国人民银行齐齐哈尔市中心支行政务信息公开指南为了更好地提供政务公开服务，我行特编制中国人民银行齐齐哈尔市中心支行政务公开指南（以下简称指南），需要获得我行政务公开信息服务的公民、法人和其他组织，建议阅读指南。公民、法人和其他组织可以在齐齐哈尔市政府网站及我行综合服务大厅内查阅指南。一、主动公开（一）公开范围主要内容包括：1机构设置类，包括机构职能、领导、内设处室；2行政许可、查询类事项（审批、开立、核准、备案、查询）；3对外履行职责所依据的部分法律、法规、规章、规范性文件；4办事指南和办事流程；5机构名称、办公地址、电话、传真、办公时间；6投诉受理机构和电话以及对投诉事项的处理结果；7.
2、工作动态及其他需要公告的事项。（二）公开形式对于主动公开信息，我行主要采取网上公开等形式。我行网上公开的具体网址为 http:/ http:/ 8:3011:30，下午 13:3017:00。我行还将采用以下辅助性的公开方式：1报刊、电视等媒体；2会议、文件、手册；3公告栏、电子屏幕等；4其他便于公众获取信息的方式。（三）公开时限应主动公开的各类政务信息形成后，我行将在信息形成之日起 15 个工作日2内公开。二、依申请公开公民、法人和其他组织需要我行主动公开以外的信息，可以向我行申请获取。我行将根据有关法律法规的规定，根据掌握该信息的实际状态，按程序向申请人进行提供，不对信息进行加工、统计、研
3、究、分析或者其他处理。（一）受理机构我行受理机构为中国人民银行齐齐哈尔市中心支行政务公开办公室，办公地址为：齐齐哈尔市建华区中华西路 228 号，办公时间为：周一至周五，上午8:3011:30、下午 13:3017:00，法定节假日除外。受理联系电话：0452-2743147，传真号码：0452-2743137，通信地址：齐齐哈尔市建华区中华西路228 号，中国人民银行齐齐哈尔市中心支行办公室，邮政编码：161006。（二）申请的具体步骤1.提出申请向我行提出申请的，请填写中国人民银行齐齐哈尔市中心支行政务公开申请表（样本见附件，以下简称申请表）。申请表可以在受理机构处领取，也可以在中国人民银
4、行网站（）上下载电子版。申请表复制有效。个人提出申请时，请同时提供身份证复印件。法人或其他组织提出申请时，请同时提供组织机构代码证复印件以及营业执照复印件。申请人应当对申请材料的真实性负责。为提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或其他有助于本机关确定信息载体的提示。2.递交申请申请人可以通过信函、电报、传真、电子邮件等方式递交填写完整的申请表。通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政务公开申请”字样；通过传真方式提出申请的，请在传真左上角注明“政务公开申请”字样；通过电子邮件方式提出申请的，请在邮件主题中注明“政务公开申
5、请”字样。申请人也可以到我行受理机构，当场提出和递交申请，并出具有关证件。我行不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的业务。（三）申请的办理步骤31.审查。我行收到公民、法人或其他组织提出的申请后，将通过有关方式核对申请人的身份；将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。2.登记。对于申请表填写完整、提供有效证明的申请即时登记并出具登记回执。我行根据收到申请的先后次序来处理申请。3.答复。根据申请内容，能够当场答复的，当场予以答复，如不能当场答复，我行自收到申请之日起 15 个工作日内作出书面答复。如果单份申请中同时提出几项政
6、务信息公开请求，我行可以分别处理，分别答复，也可以将全部请求处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。4.提供信息。若我行答复申请人可以提供信息，将在申请人办妥有关手续后 15 个工作日内提供。申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息，本机关中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。若因正当理由不能在规定的期限内作出答复或提供信息，我行可以将答复或提供信息的期限适当延长。延长期限最长不超过 15 个工作日。三、救济方式公民、法人或其他组织认为我行未依法履行政务公开义务的，可以向我行政务公开工作领导小组办公室投诉。监督电话：0
7、452-2743147，通信地址：中国人民银行齐齐哈尔市中心支行办公室，邮政编码：161006。接待投诉时间：周一至周五：上午 8:3 011:30、下午 13:3017:00，法定节假日除外。认为我行有关规定，侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。4附件中国人民银行齐齐哈尔市中心支行政务公开申请表姓名 工作单位证件名称 证件号码联系电话 邮政编码传真 电子邮箱公民联系地址名称 法定代表人/主要负责人联系人姓名 联系人电话传 真 电子邮箱联系地址申请人信息法人/其他组织组织机构代码所需政务事项或信息的内容描述所需政务事项或信息情况所需政务事项或信息的用途5获取的方式（可选） 邮
8、寄 快递 电子邮件 传真 自行领取申请人签名或盖章：年 月 日一、行政许可、查询、审批事项银行账户开户许可事项名称：银行结算账户开户许可设定依据：2004 年国务院第 412 号令收费标准：无收费依据：无数量：无限制许可（审批）时限：3 个工作日许可（审批）程序：收到材料进行审核，合格后进行审批。所需申报材料：1、有效的企业法人营业执照正本复印件。2、 事业单位登记证正本复印件。3、法定代表人（负责人） 、 （身份证、外籍护照、回乡证等）复印件及履历证明材料。4、有效的中华人民共和国组织机构代码证书复印件。5、税务登记证正本复印件。6、 人民币银行结算账户管理办法要求的其他材料。受理部门：支付
9、结算科 联系电话：2743211办结部门：支付结算科 联系人：张淑杰附件：（银行账户开户行政许可流程图）6银行账户开户行政许可流程图:11-2：-1：符合条件提出开户申请银行账户管理人员将开户资料提交人民银行填写开户申请书，提供相关资料审核开户资料真实性、完整性、合规性将存款人信息录入账户管理系统不符合条件，将开户资料退还银行人民银行商业银行不符合条件的，将开户资料退存款人；已经开户的，副本留存银行，正本及密码交存款人不符合条件，将资料退还款人存款人7-2-1：符合条件：核发开户许可证交银行本人查询信用报告流程由中国人民银行组织全国商业银行建立的个人信用信息基础数据库（以下简称个人征信系统）自
10、 2006 年 1 月正式建成并全国联网运行，现在个人可通过该系统查询到自己的信用报告。本人查询信用报告的流程、要求说明如下：一、查询个人信用报告的方式个人或委托他人到征信分中心查询本人的信用报告，其中被委托人称为代理人。（一）本人查询信用报告携带本人有效身份证件原件及一份复印件（其中复印件留给征信分中心备查），到中国人民银行各地分支行、征信分中心查询。目前，征信中心不通过电话和互联网提供信用报告查询服务。有效身份证件包括：身份证（第二代身份证须复印正反两面）、军官证、士兵证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾同胞来往内地通行证、外国人居留证等。（二）委托他人查询信用报告需要携带的材料有委托人
11、及代理人双方的身份证件原件及复印件、授权委托书。其中身份证件复印件和授权委托书留给征信分中心备查。另可自备填写完成 个人信用报告本人查询申请表二、查询信用报告的收费标准目前暂不收费。三、个人信用报告展示的内容（一）个人基本信息：包括个人身份信息、居住信息、职业信息等。（二）信用交易信息：包括个人信用卡、贷款以及为他人担保信息。（三）异议标注信息（四）本人声明信息。本人声明是客户对本人信用报告中某些无法核实的异议所做的说明，征信中心不对本人声明的真实性负责。打印开户许可证正本、副本、存款人密码在 2 个工作日内审核银行提交的存款人信息和开户资料8（五）查询记录四、征信中心关于信用报告的说明中国人
12、民银行征信中心是中国人民银行的直属事业单位，负责信用信息的收集、整理、保存、加工、分析和展示。信用报告中除个人声明、查询记录和异议标注外的信用信息采自各家银行或其他各类机构，征信中心承诺保持其客观、中立的地位，并保证将这一原则贯穿于信息汇总、加工、整合的全过程中。9个人信用报告查询流程图1申请人携带本人身份证原件及身份证复印件到人民银行征信管理部门提出查询申请。审核人查验申请人身份证件的有效性。2审核人将审验合格后的申请人身份证复印件、申请表等资料信息进行登记。6查询人自受理申请人申请之日起 15 个工作日内，通知申请人领取个人信用报告。3申请人身份证件查验合格后，申请人填写“个人信用报告本人
13、查询申请表”提交审核人进行审核。7查询人将申请人身份证复印件、申请表进行整理、编号、登记电子文档，按季度进行装订归档。4审核人将申请人的相关资料提交给查询人，查询人验收后在登记簿上签字确认。5查询人确认后无误后，登录“个人信用信息基础数据库”在线查询申请人个人信用报告。10个人信用报告本人查询申请表编号： 信用报告编号：申请信息（必填）申请人姓名 证件类型 证件号码出生日期 性别 户籍地址手机号码 固定电话 电子邮箱学历 研究生及以上 本科 大专 技术学校 高中 初中及以下学位 名誉博士 博士 硕士 学士 其他婚姻状况 未婚 已婚 丧偶 离婚单位名称 单位地址及邮编职务 高级领导 中级领导 一
14、般员工 其他住宅地址及邮编查询原因（请选择）： 了解本人信用 记录 申 请信用卡被拒，需 查询 异议申请需要 为他人担保被拒，需 查询 申请贷款被拒，需查询 其它原因，请注明：领取方式（请选择）：当场领取于_日内到 查询机构领 取电子邮件 电子邮箱_邮寄 通讯地址_邮编_代理人信息代理人姓名 证件类型 证件号码手机号码 固定电话 电子邮箱申请人或代理人签名申请人或代理人（签字）： 领取人（签字）： 领取日期： 年 月 日以下由查询机构工作人员填写查询机构 查询机构联系人查询机构联系电话 查询机构电子邮箱查询机构地址及邮编受理人（签字）： 受理日期： 年 月 日注：此表一式两联，查询机构和查询申请人分别保存，并作为查询申请人领取信用报告的凭证。
