1、1本科毕业论文（设计）外文翻译外文题目PERFORMANCEINDICATORS外文出处CAMAGAZINE,201024348外文作者CIGNEPIERRE原文PERFORMANCEINDICATORSINTERNALAUDITISARECOGNIZEDSTRATEGICFUNCTIONINBOTHPUBLICANDPRIVATEORGANIZATIONSTHEINTERNALAUDITDEPARTMENTISMANDATEDTOPROVIDESENIORMANAGERSANDAUDITCOMMITTEEMEMBERSWITHTHENEEDEDSUPPORTTOACHIEVEOBJECTIV
2、ES,IMPROVEMANAGEMENTPRACTICESANDPERFORMANCEANDIMPLEMENTCONTROLSTOMITIGATERISKACCORDINGLY,THEINTERNALAUDITDEPARTMENTMUSTHAVEAWELLESTABLISHEDSTRUCTUREIFITISTOEFFECTIVELYADDRESSTHESECONCERNSPERFORMANCEINDICATORSCONSTITUTEAKEYFACTORINTHEDEPARTMENTSSUCCESSTHEFOLLOWINGINDICATORSARETAKENFROMA1999GUIDEDEVEL
3、OPEDBYQUEBECSPUBLICSERVICEFORUMOFINTERNALAUDITADMINISTRATORSWHYMEASUREINTERNALAUDITORSOFTENRECOMMENDTHATCLIENTSADOPTINDICATORSANDSETTARGETSTOAPPROPRIATELYMONITORTHEIROPERATIONSHOWDOESTHISADVICEAPPLYTOINTERNALAUDITSUSINGINDICATORSTOMEASUREPERFORMANCEISANEFFECTIVEWAYTOREGULARLYASSESSADDEDVALUEANDTHEPR
4、OFESSIONALISMEXTENDEDTOSENIORMANAGEMENT,AUDITCOMMITTEEMEMBERSANDMANAGERSBEINGAUDITEDTHISAPPROACHALSOALLOWSINTERNALAUDITORSTOWORKWITHSTAFFINSETTINGOBJECTIVESANDTARGETSLASTLY,ANUMBEROFINDICATORSCONFORMWITHTHEREQUIREMENTSOFINTERNALAUDITPROFESSIONALSTANDARDSPREREQUISITESTOGATHERINFORMATIONABOUTTHESEINDI
5、CATORS,INTERNALAUDITORSNEEDTOHAVESYSTEMSINPLACEFORCOMPILINGDATAINTHISRESPECT,THEYMUST2PREPAREANANNUALPLANOFMANDATESTOBEPERFORMEDHAVEASYSTEMFORRECORDINGTHENUMBEROFHOURSSPENTONEACHMANDATEANNUALLYFOLLOWUPONRECOMMENDATIONSMADEINPREVIOUSREPORTSREQUESTACTIONPLANSAFTERSUBMITTINGTHEIRINTERNALAUDITREPORTSDET
6、ERMINEDIRECTANDINDIRECTCOSTSPREPAREATIMEBUDGETANDATIMELINEATTHEBEGINNINGOFEACHMANDATECOMPILETHENUMBEROFPROFESSIONALDEVELOPMENTDAYSFORINTERNALAUDITORSUSEAQUESTIONNAIRETOSURVEYTHEOPINIONSOFINTERNALAUDITCLIENTSANDSENIORMANAGEMENTONINTERNALAUDITPERFORMANCEANDRESULTSOFTHEWORKTHEPERFORMANCEINDICATORSUSEDB
7、REAKDOWNINTOTWOCATEGORIESQUANTITATIVEANDQUALITATIVEQUANTITATIVEINDICATORSTWELVEQUANTITATIVEINDICATORSMEASUREHOWTHEINTERNALAUDITFUNCTIONHASANIMPACTONTHEORGANIZATION,ONINTERNALMANAGEMENTANDONTHEOUTCOMESACHIEVEDSOMEINDICATORSAREMEASUREDAFTEREACHINTERNALAUDITMANDATEANDOTHERSATREGULARINTERVALSTARGETSARES
8、ETINCONSULTATIONWITHMANAGEMENT,AUDITCOMMITTEEMEMBERSANDINTERNALAUDITSTAFFMEASUREMENTRESULTSAREREFLECTEDINTHEANNUALINTERNALAUDITREPORTAND,MOREPARTICULARLY,THEYPROVIDEABASISFORSOMEINTERESTINGDISCUSSIONSWITHSENIORMANAGEMENTANDAUDITCOMMITTEEMEMBERSCOMPLIANCEWITHINITIALPLANNINGTHISINDICATORCOMPARESTHEINT
9、ERNALAUDITACTIVITIESACHIEVEDWITHTHOSEINITIALLYPLANNEDITISBASEDONPLANNINGDEVELOPEDINAGREEMENTWITHMANAGEMENTANDAUDITCOMMITTEEMEMBERSTHEINTERNALAUDITPLANISPRIMARILYDERIVEDFROMTHEINTERNALAUDITORSASSESSMENTOFTHEORGANIZATIONSRISKSANDTHECONCERNSOFSENIORMANAGEMENTANDTHEAUDITCOMMITTEETHISINDICATORENABLESAUDI
10、TCOMMITTEEMEMBERSANDSENIORMANAGEMENTTOENSURETHATTHEINTERNALAUDITFOCUSESONSELECTEDAREASTHATADDVALUETOTHEORGANIZATION,PARTICULARLYAREASINVOLVINGMATERIALRISKSTHEINTERNALAUDITDEPARTMENTREPORTSTOTHEAUDITCOMMITTEEONAQUARTERLYBASISTHESUCCESSRATEFORTHISINDICATORISSETAT80EVENTHOUGHTIMEISSETASIDEFORSPECIALMAN
11、DATES,PLANNEDWORKMUSTOFTENBEPOSTPONEDWHENUNSCHEDULEDYET3IMPORTANTMANDATESARISEHOWEVER,THESEPOSTPONEDMANDATESARETHENINCLUDEDINTHENEXTYEARSPLANNINGTIMESPENTONAUDITWORKTHISINDICATORMEASURESTHETIMESPENTONINTERNALAUDITWORKAUDITS,SPECIALMANDATESANDADVISORYSERVICESINRELATIONTOALLDEPARTMENTACTIVITIESANDTHEP
12、RODUCTIVITYOFINTERNALAUDITSTAFFINTERNALAUDITEMPLOYEESAREGIVENATARGETOF80,WHICHTHEYHAVENOPROBLEMMEETINGTHISINDICATORENABLESSENIORMANAGEMENTANDTHEAUDITCOMMITTEETOMONITORTHEEFFICIENCYOFTHEINTERNALAUDITFUNCTIONANDENSURETHATSTAFFISWORKINGONFILESRELATINGTOTHEORGANIZATIONSMISSIONTIMESPENTONSPECIALREQUESTSV
13、ERSUSAUDITWORKTHISINDICATORSHOWSTHEIMPORTANCEMANAGEMENTPLACESONTHEINTERNALAUDITFUNCTIONFORINSTANCE,WHENINTERNALAUDITORSARECALLEDONTORESOLVEANURGENTPROBLEM,THEIRCREDIBILITY,THECLIMATEOFTRUSTTHATPREVAILSINTHEDEPARTMENTANDTHEIRCONTRIBUTIONTOTHEORGANIZATIONISREFLECTEDINTHISINDICATORIFTHEDEPARTMENTDOESNO
14、TRECEIVEANYSPECIALREQUESTS,THEQUESTIONWOULDBEWHYTHISINDICATORREFLECTSTHETIMESPENTONMANDATESANDSPECIALREQUESTSSUCHASADVISORYSERVICES,RAPIDANALYSISOFADOCUMENT,ETCHOWEVER,SUCHREQUESTSSHOULDNOTBECOMECOMMONPRACTICEWHILETHEINTERNALAUDITORSADVISORYROLEISOFTENAPPRECIATED,ITSHOULDNTINTERFEREWITHSCHEDULEDMAND
15、ATESTHATSWHYTHISINDICATORISIMPORTANTTOTRACKSUCHREQUESTS,WHICHSHOULDNTCONSTITUTEMORETHAN20OFINTERNALAUDITWORKTHISINDICATORISOFVALUETOSENIORMANAGEMENTSINCEITHIGHLIGHTSTHEINTERNALAUDITORSCOMMITMENTTOTHEORGANIZATIONIMPLEMENTATIONOFRECOMMENDATIONSTHISISTHEMOSTIMPORTANTINDICATORSINCEITISDIRECTLYRELATEDTOT
16、HEINTERNALAUDITORSMISSION,WHICHISTOMAKERECOMMENDATIONSTOIMPROVETHEORGANIZATIONSPRACTICESITDETERMINESTHEEXTENTTOWHICHTHEINTERNALAUDITRECOMMENDATIONSHAVEBEENIMPLEMENTEDANDTHEIMPACTONTHEORGANIZATIONCONSEQUENTLY,THERECOMMENDATIONSMUSTBEREALISTICANDPROVIDEADDEDVALUETHEGOALISTOHAVE80OFTHERECOMMENDATIONSIM
17、PLEMENTEDORINTHEPROCESSOFBEINGIMPLEMENTEDINTHISWAY,SENIORMANAGEMENTCANENSURETHATMANAGERSINTRODUCEMEASURESBASEDONTHE4RECOMMENDATIONSANDASSESSTHEEFFECTOFTHEINTERNALAUDITWORKONTHEORGANIZATIONTHISINDICATORALSOENABLESINTERNALAUDITORSTOREVIEWTHEIRRECOMMENDATIONSTIMELINEFORIMPLEMENTINGTHERECOMMENDATIONSTHI
18、SINDICATORMEASURESTHESCOPEANDFEASIBILITYOFTHERECOMMENDATIONSTHOSEHAVINGASIGNIFICANTIMPACTONTHEACHIEVEMENTOFTHEORGANIZATIONSMISSIONSHOULDBEQUICKLYIMPLEMENTEDMOREOVER,ITISNOTADVISABLETOMAKETOOMANYLONGTERMRECOMMENDATIONS,ASTHEYCOULDENDUPBEINGAWISHLISTTHEACTIONPLANISANIMPORTANTDOCUMENTINENSURINGMANAGEME
19、NTADOPTSTHEMEASURESONATIMELYBASISIFINTERNALAUDITORSHAVERESERVATIONSABOUTTHETIMELINEFORIMPLEMENTINGTHEMEASURES,THEYCANDISCUSSITAGAINWITHMANAGERSANDINFORMTHEAUDITCOMMITTEEFURTHERMORE,THISCOMMITTEEOVERSEESTHERAPIDANDSYSTEMATICIMPLEMENTATIONOFTHEMEASURES,WHICHIMPACTTHEPURPOSE,GOVERNANCE,RISKS,CONTROLSAN
20、DINTEGRITYOFTHEORGANIZATIONPOTENTIALMONETARYBENEFITSOFTHERECOMMENDATIONSTHISINDICATORCANNOTBEMEASUREDONAREGULARBASISWHATSMORE,THEINTERNALAUDITSADDEDVALUESHOULDNOTHEBASEDONTHISINDICATORALONEINSOMESITUATIONS,THISINDICATORCANMEASURETHEIMPACTOFTHEINTERNALAUDITWORKANDTHEINHERENTQUANTIFIABLEMONETARYBENEFI
21、TSITALSOREQUIRESINTERNALAUDITORSTOPERFORMVALUEFORMONEYTYPEAUDITSINREALITY,THERECOMMENDATIONSDONOTALWAYSPRODUCEQUANTIFIABLEMONETARYBENEFITSNONETHELESS,CIRCUMSTANCESPERMITTING,THESERECOMMENDATIONSADDVALUETOTHEWORKPERFORMEDBYINTERNALAUDITORSTHISINDICATORHELPSSENIORMANAGEMENTUNDERSTANDTHATINTERNALAUDITO
22、RSAREALWAYSCONCERNEDABOUTOPTIMIZINGTHEORGANIZATIONSRESOURCESANDPROMOTINGSAVINGSHOWEVER,SINCETHEORGANIZATIONSMANAGERSARETHEONESWHOMUSTMAKEDECISIONSANDTAKEACTION,ALLTHECREDITSHOULDNTGOTOTHEINTERNALAUDITFUNCTIONHOURLYCOSTOFTHEINTERNALAUDITFUNCTIONTHISINDICATORDETERMINESTHECOSTOFINTERNALAUDITMANDATESAND
23、ACTIVITIESITISAWAYTOCOMPARERESULTSWITHRELATEDCOSTSANDTODETERMINEWHETHERTHEORGANIZATIONRECEIVEDVALUEFORMONEYATTHEENDOFEACHMANDATE,THEWORKISEVALUATEDWITHTHEINTERNALAUDITORSTHISENHANCESEMPLOYEEAWARENESSANDENSURESTHATFUTUREREVIEWS5ANDPRACTICESAREMOREEFFECTIVELYTARGETEDTHEHOURLYRATECANALSOBEBENCHMARKEDAG
24、AINSTTHEMARKETRATETHISINDICATORISSUBSEQUENTLYDISCUSSEDATMEETINGSWITHTHEAUDITCOMMITTEEANDSENIORMANAGEMENT,WHOARETHENABLETOAPPRECIATETHECOSTOFTHEINTERNALAUDITFUNCTIONCOMPLIANCEWITHTIMEBUDGETFOREACHMANDATECOMPLETEDCOMPLIANCEWITHTIMELINESFOREACHMANDATECOMPLETEDTHESETWOINDICATORSAREUSEDTOENSURECOMPLIANCE
25、WITHDIRECTLABOURTIMEBUDGETSANDTHETIMELINESSETFORCOMPLETINGEACHMANDATETHEYAREFIRSTUSEDTOMEASURETHENUMBEROFHOURSWORKEDCOMPAREDWITHTHETIMEBUDGETANDTHEPRESCRIBEDTIMELINE,ACCORDINGTOANACCEPTABLEVARIANCETHRESHOLDTHEN,ADETERMINATIONISMADEOFTHENUMBEROFMANDATESTHATWERECOMPLETEDONTARGETTHESEINDICATORSAREDISCU
26、SSEDINMEETINGSWITHTHEAUDITORSATTHEENDOFEACHMANDATETHEYHELPTOIMPROVETHEPLANNINGOFTHEDIRECTLABOURBUDGETANDTIMELINESANDTOFOCUSONACTIVITIESTHATREQUIREMOREATTENTIONDURINGTHEMANDATELASTLY,THESEINDICATORSDEMONSTRATETHETHOROUGHNESSOFTHEINTERNALAUDITORSWORKTOSENIORMANAGEMENTINTERNALAUDITRESOURCESTHISINDICATO
27、RADDRESSESANIMPORTANTISSUETHATISREGULARLYDISCUSSEDWITHSENIORMANAGEMENTBUTFORWHICHTHEFRAMESOFREFERENCEREMAINUNCLEARITDETERMINESWHETHERTHEORGANIZATIONHASSUFFICIENTINTERNALAUDITSTAFFITISBASEDONMETRICUNITSESTABLISHEDACCORDINGTOPREVIOUSEXPERIENCEINTHEFIELDITSHOULDBECONSISTENTWITHOTHERASPECTSOFTHEORGANIZA
28、TION,INCLUDINGTHEBUDGET,THENATUREOFOPERATIONSANDTHERISKMAPPREPAREDBYTHEINTERNALAUDITDEPARTMENTITSHOULDALSOTAKEACCOUNTOFOTHERSTAKEHOLDERSSUCHASTHEAUDITORGENERAL,CONTROLLER,PROGRAMEVALUATIONSTAFF,CONSULTANTS,ETCTHISINDICATORCANALSOBEBASEDONBENCHMARKSINTHEINTERNALAUDITFIELDTODETERMINETHESTAFFNEEDED,MAN
29、AGERSSHOULDCONSIDERTHEFOLLOWINGISTHEINFORMATIONREQUIREDTOMEETTHEOBJECTIVESAVAILABLEISTHEINFORMATIONRELIABLEARETHECONTROLSAPPLIEDPROPERLYARETHEREPOTENTIALRISKS6AREALLOPERATIONSOPTIMALANDEFFECTIVEAREPOLICIESANDGUIDELINESPROPERLYFOLLOWEDIFTHEANSWERTOSEVERALOFTHESEQUESTIONSISNO,MANAGERSSHOULDTHENDETERMI
30、NEWHETHERTHEINTERNALAUDITFUNCTIONCANADDRESSTHEISSUEALTHOUGHTHISINDICATORISNTPERFECT,REQUIREMENTSINTHESEAREASCOULDBEINCLUDEDONTHEAGENDAOFMEETINGSWITHSENIORMANAGEMENTANDTHEAUDITCOMMITTEETIMEFRAMEFORISSUINGTHEDRAFTINTERNALAUDITREPORTTHISINDICATORASSESSESTHETIMEFRAMEESTABLISHEDBETWEENCOMPLETIONOFTHEINTE
31、RNALAUDITWORKANDSUBMISSIONOFTHEDRAFTREPORTTOINTERNALAUDITCLIENTSTHREEWEEKSAFTERTHEWORKHASBEENCOMPLETED,THECLIENTSHOULDINPRINCIPLERECEIVEAREPORTOBVIOUSLY,MEETINGWITHACLIENTTODISCUSSFINDINGSANDRECOMMENDATIONSISGOODPRACTICEPROFESSIONALDEVELOPMENTTHISINDICATORMEASURESCONTINUINGPROFESSIONALDEVELOPMENTAIM
32、EDATENHANCINGTHEINTERNALAUDITSTAFFSCOMPETENCIESACCORDINGTOPROFESSIONALSTANDARDSANDGOODPRACTICESITISIMPORTANTTOSENIORMANAGEMENTTHATINTERNALAUDITRESOURCESHEWELLTRAINEDANDCOMPETENTSINCETHEYHAVETOADVISEMANAGERSAND,INSOMEINSTANCES,TRANSFERTHEIREXPERTISEANDKNOWLEDGE,EGINTHECASEOFRISKMANAGEMENTAUDITSTAFFMU
33、STALSOBEUPTOSPEEDONBESTPRACTICESINGOVERNANCEQUALITATIVEINDICATORSQUALITATIVEINDICATORSCOMPLEMENTQUANTITATIVEINDICATORSBECAUSETHEYCANBEUSEDTOASSESSOTHERASPECTSOFTHEINTERNALAUDITDEPARTMENTSPERFORMANCEONCETHEMANDATESARECOMPLETED,AUDITEDMANAGERSRECEIVEANEVALUATIONQUESTIONNAIREONTHEINTERNALAUDITWORKTHEQU
34、ESTIONSCOVERTHEFOLLOWINGISSUESCLARITYOFTHEOBJECTIVESANDAPPROACHRELEVANCEANDFEASIBILITYOFTHERECOMMENDATIONSNEWPERSPECTIVEPROVIDEDBYTHEREPORTRELIABILITYANDRELEVANCEOFTHEFINDINGSCLARITYANDUNDERSTANDABILITYOFTHEREPORTSIMPROVEMENTOFRISKCONTROLSTHANKSTOTHERECOMMENDATIONS7REGULARFEEDBACKDURINGTHEWORKTACTAN
35、DDIPLOMACYEXERCISEDCOMPLIANCEWITHDEADLINESANDMANAGERSSATISFACTIONONCEAYEAR,THEAUDITCOMMITTEEPERFORMSASELFASSESSMENTOFTHEINTERNALAUDITFUNCTIONTHISEXERCISEISINTENDEDTOENSUREADDEDVALUEBYIMPLEMENTINGAPREVENTIVEPROACTIVEAPPROACHANDASSUMINGTHEROLEOFCHANGEAGENTPROMOTETHEADOPTIONOFAMANAGEMENTASSISTANCEAPPRO
36、ACHDRAFTREALISTICRECOMMENDATIONSTAKEACTIONINTHERIGHTSECTORSINTERMSOFRISKSANDSHAREEXPERTISEINADDITION,INTERNALAUDITPERFORMANCEISREGULARLYEVALUATEDSINCEINTERNALAUDITORSMUSTBEABLETOAPPROPRIATELYRESPONDTOTHEAUDITCOMMITTEESQUESTIONSABOUTTHEIRREPORTS,ANDINGENERAL,ABOUTTHEORGANIZATIONSRISKMANAGEMENTANDCONT
37、ROLPROCEDURESLASTLY,COMPLIANCEWITHPROFESSIONALSTANDARDSANDINTERNALAUDITPERFORMANCESHOULDBEASSESSEDINTERNALLYANDEXTERNALLYEVERYFIVEYEARSCONCLUSIONPERFORMANCEINDICATORSMAKEITPOSSIBLETOREGULARLYREVIEWTHEINTERNALAUDITORSWORKANDCONTRIBUTIONTOTHEORGANIZATIONTHISAPPROACHISIMPLEMENTEDINCONJUNCTIONWITHTHEAUD
38、ITORSINORDERTOIMPROVEINTERNALAUDITPRACTICESANDWITHSENIORMANAGERSINORDERTOUNDERSTANDTHEIRNEEDSANDCONCERNSPERFORMANCEINDICATORBASEDMANAGEMENTISTHEREFOREAKEYFACTORINACHIEVINGSUCCESSSOURCECIGNEPIERREPERFORMANCEINDICATORSJCAMAGAZINE,2010243488译文绩效指标内部审计在公共和私人组织中是一项公认的战略功能。内部审计部门被赋予降低风险的责任，通过向高层管理人和审计委员会成
39、员提供必需的支持来实现审计目标，改善经营业务、绩效、控制机制。由此可见，如果内部审计部门想要有效地披露这些相关事件，他们必须建立一个良好的机构。绩效指标是这些部门实现目标的一个关键因素。以下的指标是来自1999年的指南，这个指南是由国际审计管理的QUEBEC公共服务论坛发展完善的。为什么衡量内部审计师们经常建议客户采用指标和建立目标的方法来合理监管业务的运营。这些建议如果在内部审计中要如何运用呢使用指标来衡量业务经营是对增值价值定期评估的一种有效的方法，同时，也可扩大到被审计的中层经理、审计委员会成员和管理人。这种方法允许内部审计员在已设立目标的情况下和工作人员共事。最后，一些审计员需要符合内
40、部审计职业标准的要求。先决条件为收集关于这些指标的信息，内部审计员需要有一个整理数据的系统。在这方面，他们必须准备一个指令实施的年度计划；拥有一个用来收集每个指令所需耗费的时间数据的系统；每年都应遵循上年的报告建议；要求在提交内部审计报告之后制定行动计划；决定直接和间接费用；在每个指令开始时制定一个时间预算和时间列表；为内部审计员编纂专业发展的天数；使用问卷来调查内部审计客户和高层管理对内部审计性能和工作结果的意见；绩效指标使用分为两大类数量上的和质量上的。数量指标9十二个数量指标用来衡量内部审计功能对组织影响，内部经营和获得的结果。一些指标将在每个内部审计指令和其他措施之后进行进行衡量。而目
41、标将在管理层，审计委员会成员和内部审计员工的共同决策之后建立。衡量结果从每年的内部审计报告中得出，尤其是，他们为一些高层管理和审计委员会成员之间的激烈讨论提供了根据。遵从初始计划指标这些指标将内部审计活动所获得的结果和初始计划设定的目标进行比较。它是以计划为计划的，计划则由管理层和审计委员会成员设定。内部审计计划主要是从内部审计员对组织风险的评估和高层管理和审计委员会的关注派生出来的。这个指标是审计委员会成员及高层管理保证将内部审计的重心放在选定的区域，并且这些区域能使组织价值增值，尤其是这些区域包括了存货风险。内部审计部门以季向审计委员会报告。这个指标的成功率设定在80。尽管时间被特别安排给
42、特殊指令，计划工作经常会因意外但重要的指令出现而延迟。然而，这些延迟的指令将会出现在来年的计划中。审计工作的时间耗用指标这个指标衡量耗用在内部审计工作上的时间（审计，特殊指令以及咨询服务），这些工作涉及所有部门活动以及内部审计员工的工作能力。这一指标的成功率为一般在80左右。这个指标促使高层管理和审计委员会监督内部审计的效率，保证员工在企业任务的范围内工作。把时间用于审计工作的特殊要求指标这个指标反映了强加于内部审计功能的管理价值。举例来说，当内部审计人员被请求去解决一个急待研究解决的问题时，他们的信誉，在部门中受信任的氛围和他们对组织的贡献有一定的指示作用。这一指标反映了时间是否花费在指令和
43、特殊要求上,如咨询服务、快速分析文档等。然而，这些要求不应该成为普遍的实践。但是内部审计师只是充当鉴别的角色，不应当干涉预定的指令。这就是为什么这个指标重要的是跟踪请求,而不是构成超过20的内部审计工作。这个指标反映高层管理人员的价值，因为它凸现了内部审计人员对组织的承诺。实施建议指标这是最重要的指标，因为它直接关系到内部审计人员的目标，就是提出建议，10使建议能够改善组织的实践。而建议的程度决定了内部审计对已经实施项目的影响。因此，这些建议必须是可行的和有价值的。其目标是能够将建议的80在项目实施的过程中得以实现。通过这种方式，高级管理才能确保经理基于建议采取相应的措施，之后通过其对项目的影
44、响来评价审计工作的作用。这一指标，也使得内部审计人员更好的评价他们的建议。建议实施的时间列表这个指标反映了建议实施的范围及可行性。对组织任务的完成有重大的影响，因此必须及时执行。而且，长期的建议是不明智的，当然也会存在一个愿望清单。这项行动计划是一个重要的文件来确保管理人员及时地采取措施。如果内部审计人员为措施的执行预定了时间列表，就能与管理人员进行讨论最后告知审计委员会。而且，由委员会监督执行及时、系统的措施，如影响组织的目标，治理，风险，控制和完整性。潜在的资金效益建议这一指标无法定期的进行衡量。更重要的是，内部审计的增加值不能单独的基于这一指标。在一些情况下，这一指标能够测量内部审计工作
45、的影响和可以测量的固有资金效益。它也要求内部审计人员执行资金价值类型的审计。实际上，建议不是总能产生可以计量的资金效益。尽管如此，在允许的情况下，内部审计人员将建议的增加值附加在工作的执行中。这些指标帮助高级管理人员理解内部审计人员总是在关注优化组织资源和推动储蓄的。然而，由于组织的高层管理人员才是那些唯一的必须做出决策和采取行动的人，所有的荣誉不该归于审计部。内部审计的成本指标这个指标反映了内部审计的成本指令和活动。这样一来可以比较一下产出与其相关的成本、并确定产生的价值。在每个项目结束时，内部审计人员的工作就是进行评估。这能够增强员工的意识和激励员工在以后的工作中更有效的实现目标。每小时工
46、资率也可以作为基准利率比市场利率。这个指标也在会议后与审计委员会和高层管理人员进行讨论，从而更够更好地鉴别内部审计的成本。符合完成每个任务的时间预算指标符合完成每个任务的时间列表指标这两个指标用于确保符合完成每个任务的直接人工和时间预算。首先用来测11量实际工作时间与时间预算或规定时间的比值，并确定一个可接受的调节区间。然后，确定已完成的数量是否在规定的区间上。这些指标于每个项目结束前在会议中与审计人员进行讨论。有助于直接劳动预算和时间表计划的改善，并更多的关注于项目的实施。最后，这些指标也像上级管理人员表明了一丝不苟的工作精神。内部审计资源指标这一指标指出了一个很重要的问题，审计人员定期的与
47、高级管理层讨论但是缺少明确的参照标准。它也决定了一个组织的内部审计人员是否充分的是基于公制单位制定以前的实际经验。这应该与组织的其他方面相一致，包括内部审计部门编制的预算，运行操作和风险示意图等。它也应该考虑到其他利害关系人如审计长，管理员，项目评估人员，顾问等。这一指标也可以基于指数内部审计领域。为了确保全体员工的需要管理者需考虑到以下方面实现目标的信息是否有效信息是否可靠控制的实施是否正常是否具有潜在的风险所有的操作是否是最有效的是否根据政策和方针如果这几个问题的答案是没有，管理者需要确定内部审计部门这否能够解决这一问题。尽管这个指标不是完美的，但这一领域的要求应该纳入与管理者和审计委员会
48、的会议议程。在一定的时间范围内发布初步的内部审计报告这个指标反映了在一定的时间框架内完成审计工作并向客户提交报告的初稿。三周后完成所有工作，客户在原则上应收到一份报告。很明显，和客户会面讨论后得出结论并提出建议是一种很好的做法。专业发展指标这一指标目的在于反映专业的持续发展，根据专业标准和良好的实践经验优化内部审计人员的专业胜任能力。这对高层管理人员是很重要的，因为内部审计人员受过很好的训练并具有专业胜任能力，他们能够更好地建议管理人员，在某12些情况下转让他们的专业知识例如风险管理。质量指标质量指标对数量指标进行了补充，因为它们可以被用来评价内部审计部门绩效的其他方面。一旦指令被完成，审计经
49、理就会收到一个关于内部审计工作的评估问卷。这个问卷涵盖了以下项目目标和方法的清晰度；建议的相关性和可行性；报告提供的新观点；调查结果的可靠性和相关性；由于建议而改善的风险控制；工作期间定期反馈；鉴赏力和运用的外交手段；遵守截止日期；经理的满意程度。每年审计委员会都会进行一次对执行内部审计功能的自我评估。这项运用的意图是保证增值价值，通过执行一个提前预防的方法和假设变革推动者的角色；促进辅助经营方法的采用；草案的推荐；规避风险，在正确的区域采取行动，并分享经验。此外，内部审计员必须定期在审计委员会关于其报告的问题作出回应之后进行内部绩效审计评估，一般而言，这些问题是关于企业风险管理和控制程序的。最后，应该每五年对是否遵守职业标准和内部审计绩效进行评估。结论绩效指标使定期复审内部审计员的工作及对组织的贡献变的可能。这个方法使审计员与高层管理者协力提高内部审计的实践，也满足了高层管理者的需要和关注。因此以绩效审计为基础的经营理念是获得成功的关键因素。资料来源西格尼皮埃尔绩效审计JCA杂志,201024348
