耐火材料公司绩效与薪酬管理手册.docx

耐火材料公司绩效与薪酬管理手册xx（集团）有限公司目录第一章 项目背景分析5第二章 项目基本情况8一、 项目概况8二、 结论分析8第三章 关键绩效指标11一、 KPI考核法的操作流程11二、 确定关键绩效指标的方法12第四章 目标管理14一、 目标管理的含义14二、 目标管理的特征15第五章 绩效目标的确定18一、 目标的执行18二、 绩效目标的组成18第六章 绩效评价周期的确定21一、 绩效评价周期的划分依据21二、 影响绩效评价周期的因素23第七章 绩效辅导26一、 绩效辅导过程中应注意的问题26二、 绩效辅导的方式28第八章 绩效沟通30一、 沟通的含义及过程30二、 绩效沟通的方式31第九章 绩效反馈概述36一、 绩效反馈的形式36二、 绩效反馈的原则39第十章 绩效反馈面谈43一、 绩效反馈面谈的内容及策略43二、