耐火材料公司绩效管理分析（参考）.docx

耐火材料公司绩效管理分析xxx集团有限公司目录第一章 项目简介5一、 项目单位5二、 项目建设地点5三、 建设规模5四、 项目建设进度5五、 建设投资估算5六、 项目主要技术经济指标6第二章 平衡计分卡8一、 平衡计分卡的特点与功能8二、 平衡计分卡在应用过程中应注意的问题11第三章 标杆管理15一、 标杆管理的作用15二、 标杆管理的实施17第四章 绩效评价的方法21一、 绩效评价方法的分类与选择21二、 描述法26第五章 绩效评价主体的选择34一、 不同绩效评价主体的选择与比较34二、 绩效评价主体的培训41第六章 绩效反馈概述45一、 绩效反馈的形式45二、 绩效反馈的内容48第七章 绩效反馈面谈51一、 绩效反馈面谈的内容及策略51二、 绩效反馈面谈过程中应注意的问题53第八章 薪酬的内涵及其功能58一、 报酬的概念58