UTG项目绩效管理方案目录第一章 公司基本情况4一、 公司简介4二、 核心人员介绍4第二章 项目基本情况6一、 项目概况6二、 结论分析6第三章 绩效的内涵9一、 绩效的分类及性质9二、 绩效的含义15第四章 绩效管理系统18一、 绩效管理系统的特征及评价标准18二、 绩效管理系统的目的26第五章 平衡计分卡29一、 平衡计分卡的特点与功能29二、 平衡计分卡的实施流程32第六章 关键绩效指标36一、 确定关键绩效指标的原则36二、 确定关键绩效指标的方法38第七章 绩效信息的收集40一、 绩效信息收集应注意的事项40二、 绩效信息的来源41第八章 绩效辅导44一、 绩效辅导过程中应注意的问题44二、 绩效辅导的方式46第九章 绩效诊断与改进48一、 绩效评价结果的应用原则48二、 绩效诊断的方法49第十章 绩效反馈面谈51一、 绩效反馈面谈的内容及策略51二、 绩效反馈面谈的目的与意义53
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