1、1海虹老人涂料品牌管理第一阶段工作小结*21.市场调研结果2.参观工厂小结3.竞争状况分析*3家用装饰涂料市场调研报告内部传阅文件2000-3*4我们做了什么在广州、深圳、顺德进行：消费者调研最近使用者 /未来计划使用者较高收入者 /中低收入者经销商深访一级代理商 /零售商市场走访 /观察参观工厂 *5报告内容一、 “来自消费者的声音 ”1、油漆类别的消费模式与需求2、对油漆品牌的认知和评价3、对油漆类别的感性联系4、几个主要油漆品牌目前与消费者已建立的关系二、 “来自经销商的声音 ” + 市场观察1、主要品牌的销售模式2、受经销商欢迎的营销协助3、店头宣传手段评估*6一、 “来自消费者的声音
2、 ”1、 油漆的消费模式、需求与认知2、对油漆类别的感性联系3、 几个主要油漆品牌目前与消费者已建立的关系*7他们的生活2000年普遍感到社会经济有所好转，从小方面可以看出买 /供商品房的人增多感觉装修的人多了（特别是年前）三地生活形态各有不同广州： 房改影响大，白领阶层增多，购商品房者趋多深圳： 生活节奏紧张，外来人口聚集，赚钱至上，素质较高，戒 备心较强，租房者相对较多顺德： 贫富两极分化，私房多，生活随意，重视邻里亲情，整体 素质相对较低*8他们对家居装修的投资考虑新商品房房改房（已属自己）旧的私有房租房公司宿舍 /分房（不属自己）投资大投资小“以前不是自己房，不知几时又搬走，就随便点，
3、现在自己房买些高级点的 ”楼市的兴旺、房改政策等推动家居装修的步伐，家居装修市场潜力巨大￥*9油漆在家居装修中的角色消费者对油漆的关心度不算太高相对于房间间隔、地板、家具的考虑，油漆的选购属于十分简单的事情，花费和精力最少但墙面装饰对整体家居装饰影响很大且存在一定的购买风险如搬家具的麻烦“等于帮墙穿衣服，怎么能够忽视墙身 ”。“要考虑与地板、家私的搭配，都挺头痛的 ”。“ 小兵立大功 ”“（翻新）油一次好麻烦的，家居要搬来搬去。 ”注：消费者使用较多的是墙面漆，以下油漆均指墙面漆 *10油漆的消费模式计划装修 /翻新初步了解市场和产品确定价格范围，初步选定品牌进一步收集信息，确定品牌购买广告亲友口碑装修师傅零售店主影响源*
