1、上海交通大学计算机系讲座 6 软件项目工作量估算1上海交通大学计算机系软件工作量估算有些估算做得很仔细，而有些却只是凭直觉的猜测。大多数项目超过估算进度的 25%到 100，但也有少数一些组织的进度估算精确到了 10以内，能控制在 5以内的还没有听说。Jones,19942上海交通大学计算机系软件工作量估算“ 大多数 IS人士，无论是否为管理者，从来都无权控制他们自己的进度计划。进度计划通常由市场部或高层管理部门直接下达，就像飞石从天而降（也有人称之为鸟粪） ”“ 就此问题，我曾与 IS领域中许多人士进行过交流。大家一致认为当前 IS领域面临的最大难题，既不是掌握快速更新的技术，也不是探求新型
2、的管理哲学，而是被迫接受根本无法达到的进度计划。 ” （ Robert.L.Glass)3上海交通大学计算机系一个月的时间造这样一栋房子？没问题太好了，那我们开工吧！你 当初计划 10万元造的房屋可能最终的实际造价为50万元。4上海交通大学计算机系从造 房子中学到的w 除非你确切知道 “它 ”是什么？否则无法说明它的确切花费。w 盖房子时，可以盖梦想中的房子（不考虑花费），也可以按估算盖，但是功能必须具有一定的灵活性5上海交通大学计算机系不确定性问题w 客户会要求 X功能吗？w 客户要的是 X功能的便宜版本还是昂贵版本呢？同一功能的不同版本的实施难度至少有 10左右的差别。w 如果实施了 X功
3、能的便宜版本，客户会不会以后又想要昂贵的版本。w X功能如何设计？同一功能的不同设计，在复杂度方面会有 10左右的差别。w X功能的质量级别是什么？依据实施过程的不同，首次提交的 X功能的缺陷数量会有 10的差异。w 调试和纠正 X功能实施过程中的错误要花多少时间？研究发现调试和纠正同样的错误，不同程序员所花时间会有 10左右的差异。w 把 X功能和其它功能结合起来要花多少时间？w 6上海交通大学计算机系软件工作量估算的渐进性 7上海交通大学计算机系估算的准确性和精确性w 准确（ accuracy） 是 结果与目标之间有多近 ，用3代表圆周率比用 4更准确w 精确（ precision） 是
4、结果有多少有意义的位数， 3.14比 3代表圆周率更精确w 一个结果可以不准确而精确，不精确而准确，w 软件估算中错误的精确是准确的敌人， 40 70个人月的工作量估算可能是最准确又最精确的估算，而精确到 55个人月看起来更精确，但不准确。8上海交通大学计算机系软件工作量估算困难的原因w 估算困难是由于软件的本质带来的，特别是其复杂性和不可见性。w 软件开发是人力密集型工作的，因而不能以机械的观点来看待w 传统的工程项目经常会议相近的项目做参考，不同的只是客户和地点，而绝大部分软件项目是独一无二的。w 新技术的不断出现和应用。w 缺少项目经验数据，许多组织无法提供原有项目数据，而即使提供了这些项目数据，也未必非常有用。9上海交通大学计算机系例子w 结论：很难用这些数据去估算项目10
