小家电公司绩效管理xxx(集团)有限公司目录第一章 项目背景分析5第二章 平衡计分卡7一、 平衡计分卡系统及其战略地图7二、 平衡计分卡的实施流程11第三章 标杆管理16一、 标杆管理的缺陷16二、 标杆管理的含义18第四章 绩效执行概述20一、 绩效执行的内容及其关键点20二、 绩效执行的影响因素21第五章 绩效信息的收集24一、 绩效信息收集的目的与意义24二、 绩效信息的来源24第六章 绩效诊断与改进28一、 绩效改进28二、 绩效评价结果的应用原则29第七章 绩效反馈面谈32一、 绩效反馈面谈的步骤及过程32二、 绩效反馈面谈的内容及策略38第八章 薪酬管理概述42一、 薪酬管理的流程42二、 薪酬管理的概念及作用42第九章 职位评价48一、 职位评价过程中应注意的问题48二、 职位评价的战略意义及作用49第十章 战略性薪酬管理
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