1、知識管理相關計畫 I Knowledge management case study, I (government sector)邱子恒tzchiutmu.edu.tw臺北醫學大學通識教育中心2017.12.21大 綱 政府機關的知識管理 行政院原住民族委員會之個案研究 監財院財產申報處之個案研究政府機關的知識管理政府在知識經濟時代的角色 - 1 知識經濟時代中政府所面臨的環境的特質 ： 組織間的互動更加緊密 文化、時間與空間意義的改變 資訊科技與經濟活動高度結合 知識工作者取代傳統勞工 服務性取向政府在知識經濟時代的角色 - 2 政府角色職能轉變概況：政府在知識經濟時代的角色 - 3 工業與
2、經濟時代政府角色之比較：政府與知識管理結合的好處 強化政府的策略性能力 加強民眾及公務員對行政機關的信心及強化民眾參與公共事務的能力 創造新的方法，改善決策制定所需的資訊及知識品質 強化策略性的政策規劃方法，以改善部會間的規劃及協調能力政府施行知識管理的調整 - 1 知識團隊的形成 知識長 團隊成員 內部資訊部門員工 各部門的專業人員 外部學術單位、企業體、研究機構 一般公民與基層業務人員 知識平台之建構政府施行知識管理的調整 - 2 知識平台之建構 實體的資料庫 虛擬資料庫 政府業務執行模式 加強流程再造 單一窗口服務政府推動知識管理所面對的問題 公務人員資訊與網路資源應用能力應持續加強提昇 機關單位之間需加強協調整合 文官制度應落實激勵措施 智慧財產需重視法律問題
