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暖宝宝公司绩效管理手册xx集团有限公司目录第一章 项目简介5一、 项目单位5二、 项目建设地点5三、 建设规模5四、 项目建设进度5五、 建设投资估算5六、 项目主要技术经济指标6第二章 项目背景分析8第三章 绩效管理系统11一、 一般理论基础11二、 绩效管理系统的目的13第四章 绩效的内涵16一、 绩效的分类及性质16二、 绩效的含义22第五章 关键绩效指标25一、 KPI考核法的操作流程25二、 确定关键绩效指标的方法26第六章 平衡计分卡28一、 平衡计分卡的特点与功能28二、 平衡计分卡系统及其战略地图31第七章 绩效目标的确定37一、 确定绩效目标应注意的问题37二、 确定绩效目标的原则38第八章 绩效计划概述41一、 绩效计划的作用41二、 绩效计划的内容43第九章 薪酬的内涵及其功能45一、 薪酬的概念45