1、一. 单选题 （共 10 题,共 30 分） 1. 述职报告是对管理人员进行考评的一种方式， 它属于( )。 （3 分）A.上级考评 B.群众考评C.专家考评 D.自我考评考生答案：D 考生得分：3 分 评语：2. 组织结构设计必须与( )相匹配。 （3 分）A.组织目标 B.管理理念 C.组织结构 D.战略计划 考生答案：A 考生得分：3 分 评语：3. 人们常说“ 管理是一门艺术 “ ， 强调的是( )。 （3 分）A.管理的科学性 B.管理的复杂性 C.管理的实践性 D.管理的变动性 考生答案：C 考生得分：3 分 评语：4. 为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是( )。 （
2、3 分）A.策略 B.程序 C.政策 D.规则 考生答案：A 考生得分：3 分 评语：5. 管理科学学派中所运用的科学技术方法， 来源于( )。 （ 3 分）A.军队 B.科研部门 C.学校 D.企业 考生答案：A 考生得分：3 分 评语：6. 小批量生产和全自动生产需要宽松、灵悟的组织结构， 如( )。 （3 分）A.复杂式结构 B.有机式结构C.机械式结构 D.简单式结构考生答案：B 考生得分：3 分 评语：7. 关于战略远景的描述， 下列选项中，( )是不准确的。 （ 3 分）A.它说明了组织的性质 B.它明确了组织所从事的事业 C.它规定了可量化的经济指标D.它明确了组织应承担的社会责
3、任考生答案：C 考生得分：3 分 评语：8. 决策的第一步是( )。 （3 分）A.拟定备选方案 B.确定决策原则C.确定决策目标 D.识别问题考生答案：D 考生得分：3 分 评语：9. 关于领导者与管理者的权力来源， 下列描述准确的是( )。 （3 分）A.两者的权力都源自职位B.领导者的权力源自职位C.管理者的权力源自职位D.管理者的权力源自自身考生答案：C 考生得分：3 分 评语：10. 某公司生产某产品的固定成本为 50 万元， 单位可变成本为 80 元， 产品单位售价为 120元，若企业目标利润为 30 万元，则该企业至少应完成( )万件的产销量。 （3 分）A.2B.12C.20D
4、.30考生答案：C 考生得分：0 分 评语：二. 多选题 （共 10 题,共 40 分） 1. 用数字形式表示的计划是预算。如选项( )。 （4 分）A.销售费用预算 B.零基预算 C.广告预算 D.成本预算考生答案：A,C,D 考生得分：4 分 评语：2. 对管理人员的贡献考评包括( )。 （4 分）A.心理素质考评 B.业务能力考评C.达标绩效评价 D.管理绩效评价考生答案：C,D 考生得分：4 分 评语：3. 企业中应当承担控制职责的人员包括( )。 （4 分）A.企业高层管理人员 B.行业主管人员C.企业中层管理人员 D.企业基层管理人员考生答案：A,B,C,D 考生得分：0 分 评语
5、：4. 德尔菲法是一种改进的专家意见法， 其实质是有反馈的函向调查， 包括两个基本点（）（4 分）A.预测 B.决策C.函向 D.反馈 考生答案：C,D 考生得分：4 分 评语：5. 如果外部环境是稳定的，组织就可以采用刚性的、集权的机械式组织结构， 比如（） （4分）A.网络型结构 B.直线职能制结构C.职能制结构 D.直线制结构考生答案：A,B 考生得分：0 分 评语：6. 根据管理二重性的原理， 与自然属性相联系的是( )。 （ 4 分）A.生产力 B.生产关系 C.社会化大生产 D.社会制度考生答案：A,B 考生得分：0 分 评语：7. 马克斯? 韦伯指出， 任何组织都必须由某种形式的
6、权力作为基础， 才能实现目标。这些权力包括( )。 （4 分）A.传统的权力 B.理性 -合法的权力C.纯粹的权力 D.超凡的权力 考生答案：A,B,D 考生得分：4 分 评语：8. 组织对外部环境进行分析的目的是( )。 （4 分）A.发现组织具有的优势 B.寻找组织的发展机会C.避开存在的威胁 D.发现组织现有的劣势考生答案：A,B,C 考生得分：0 分 评语：9. 按照组织系统划分， 沟通方式分为( )。 （4 分）A.工具式沟通 B.情感式沟通C.正式沟通 D.非正式沟通考生答案：C,D 考生得分：4 分 评语：10. 领导者在协调人际关系的时候需要借助一些处事技巧，比如 ( )。 （
7、4 分）A.转移法 B.不为法C.换位法 D.糊涂法考生答案：A,B,C,D 考生得分：4 分 评语：三. 判断题 （共 10 题,共 30 分） 1. 事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。 （3 分）错误 正确 考生答案：正确 考生得分：3 分 评语：2. 决策者所选择的方案一定是最优化的。 （3 分）错误 正确 考生答案：错误 考生得分：3 分 评语：3. 彼得? 圣吉教授认为，不同的人对同一事物的看法不同，原因是他们的行为模式不同。 （3分）错误 正确 考生答案：错误 考生得分：3 分 评语：4. 菲德勒认为，影响领导成功的关键因素是领导者的个人魅力。 （3 分）错
8、误 正确 考生答案：错误 考生得分：3 分 评语：5. 集中化战略是中小企业较为适宜的战略选择。 （3 分）错误 正确 考生答案：正确 考生得分：3 分 评语：6. 任何一个组织的目标就是想方设法创造更多利闹。 （3 分）错误 正确 考生答案：错误 考生得分：3 分 评语：7. 目标管理是职工参与管理的一种很好的形式。 （3 分）错误 正确 考生答案：正确 考生得分：3 分 评语：8. 对于同一管理职能， 不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的。 （3分）错误 正确 考生答案：正确 考生得分：3 分 评语：9. 管理人员的工作主要是从事资源协调和管理， 没有必要掌握具体的业务知识。 （3 分）错误 正确 考生答案：错误 考生得分：3 分 评语：10. 为了提高控制的有效性，确保计划不折不扣的执行，就要使控制系统具有一定的刚性。（3 分）错误 正确 考生答案：正确 考生得分：0 分 评语：
