气泡水公司绩效目标分析目录第一章 项目背景分析4第二章 绩效的内涵7一、 绩效概念的沿革与发展7二、 绩效的含义13第三章 绩效管理概述16一、 绩效管理的重要作用16二、 相信正态分布曲线19第四章 目标管理20一、 目标管理的过程20二、 目标管理的含义21第五章 标杆管理23一、 标杆管理的缺陷23二、 标杆管理的含义25第六章 绩效计划概述27一、 绩效计划的含义及特征27二、 绩效计划的内容30第七章 绩效评价指标体系的设计32一、 绩效评价指标体系的设计步骤32二、 绩效评价指标的构成与分类33第八章 绩效评价的方法38一、 描述法38二、 比较法46第九章 绩效评价的流程49一、 绩效评价的目标49二、 绩效评价的原则50第十章 绩效反馈概述54一、 绩效反馈的内容54二、 绩效反馈的原则55第十一章 绩效诊断与改进59一、 绩效诊断的过程59二、 绩效评价结果的具体应用6
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