公务员招聘考试复习资料-莫力达瓦达斡尔族自治旗2018年事业单位招聘考试模拟试题及答案解析【可复制版】公务员招聘考试复习资料-莫力达瓦达斡尔族自治旗2018年事业单位招聘考试模拟试题及答案解析【可复制版】 1:当西方企业还在产品质量的竞争中拼搏,日本企业却已开始改变竞争方式,将重点转移到顾客服务方面来。继质量之后,服务变成了企业下一个全力以赴的目标。 以下哪项不是上面文中之意?( )。 单项选择题质量是企业生存的根本,是迎合顾客消费心理的惟一法宝要通过实用、创新、符合市场需求的产品,来增加顾客满意度通过合理的雇用程序,录用最具有为顾客着想和最有责任心的员工让产品超越顾客的期待,是使顾客建立忠诚度的最有效的办法 2:从给出的几句话中选出有语病的一句:() 单项选择题尽管这种武器的威力很大,最后决定战争胜负的还是人。经过半年的综合治理,这个铁路局已经取得了可喜的阶段性成果。他查获各类走私案三十多起,价值人民币80000多元。我市矿泉水的主要消费者是前来旅游的港澳台同胞、华侨和外国人。 3:假