天线公司绩效管理手册（范文）.docx

天线公司绩效管理手册目录第一章 公司简介4一、 基本信息4二、 公司简介4三、 公司主要财务数据5第二章 项目背景分析7第三章 关键绩效指标13一、 关键绩效指标的含义13二、 KPI的实例分析15第四章 平衡计分卡17一、 平衡计分卡的特点与功能17二、 平衡计分卡的实施流程20第五章 绩效评价周期的确定24一、 绩效评价周期及其类型24二、 绩效评价周期的划分依据25第六章 绩效评价指标体系的设计28一、 绩效评价指标体系的设计步骤28二、 绩效评价指标的构成与分类29第七章 绩效评价的方法34一、 描述法34二、 绩效评价方法的分类与选择42第八章 绩效评价的内容47一、 工作业绩评价47二、 工作能力评价47第九章 市场薪酬调查49一、 薪酬调查的实施过程49二、 薪酬调查的内容61第十章 薪酬水平及其外部竞争性64一、 薪酬水平及其外部竞争性的含义64二、 薪酬水平及其外部竞争性的作用67