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天线公司薪酬管理手册目录第一章 公司简介4一、 公司基本信息4二、 公司简介4第二章 平衡计分卡5一、 平衡计分卡系统及其战略地图5二、 平衡计分卡的提出9第三章 关键绩效指标12一、 KPI考核法的操作流程12二、 确定关键绩效指标的方法13第四章 绩效计划概述15一、 制订绩效计划的程序15二、 绩效计划的内容19第五章 绩效目标的确定21一、 确定绩效目标的方法21二、 目标的执行23第六章 绩效评价的方法25一、 绩效评价方法的分类与选择25二、 描述法30第七章 绩效评价的流程38一、 绩效评价的过程38二、 绩效评价的目标40第八章 绩效反馈概述42一、 绩效反馈的原则42二、 绩效反馈的内容44第九章 绩效诊断与改进47一、 绩效诊断的含义47二、 绩效诊断的方法47第十章 战略性薪酬管理49一、 战略性薪酬管理的基本步骤49二、 战略性薪酬管理对人力资源管理职能的新要求50