天线项目绩效管理方案.docx

天线项目绩效管理方案目录第一章 项目背景分析4第二章 项目概况8一、 项目概述8二、 项目总投资及资金构成9三、 资金筹措方案10四、 项目预期经济效益规划目标10五、 项目建设进度规划10第三章 绩效管理概述11一、 绩效管理的含义11二、 绩效管理的战略地位13第四章 绩效的内涵22一、 绩效概念的沿革与发展22二、 绩效的影响因素28第五章 关键绩效指标31一、 KPI考核法的操作流程31二、 KPI的实例分析32第六章 平衡计分卡34一、 平衡计分卡的提出34二、 平衡计分卡的实施流程36第七章 绩效评价主体的选择40一、 绩效评价主体的培训40二、 不同绩效评价主体的选择与比较42第八章 绩效评价的内容51一、 工作能力评价51二、 工作业绩评价52第九章 绩效诊断与改进53一、 绩效诊断的方法53二、 绩效改进54第十章 绩效反馈面谈56一、 绩效反馈面谈的内容及策略56二、