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玻尿酸终端产品项目薪酬管理xxx（集团）有限公司目录第一章 公司基本情况5一、 公司简介5二、 核心人员介绍5第二章 项目背景分析7第三章 绩效的内涵10一、 绩效的分类及性质10二、 绩效的影响因素16第四章 绩效管理系统19一、 绩效管理系统的作用19二、 绩效管理系统的目的22第五章 绩效沟通25一、 绩效沟通的技巧25二、 绩效沟通的意义27第六章 绩效信息的收集31一、 绩效信息收集的流程与方法31二、 绩效信息的来源32第七章 绩效评价的方法36一、 描述法36二、 绩效评价方法的分类与选择44第八章 绩效评价的内容49一、 工作能力评价49二、 工作态度评价50第九章 绩效反馈面谈52一、 绩效反馈面谈的步骤及过程52二、 绩效反馈面谈的内容及策略58第十章 绩效诊断与改进62一、 绩效诊断的含义62二、 绩效评