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燕麦胶项目绩效制度xx（集团）有限公司目录第一章 项目背景分析5第二章 关键绩效指标7一、 KPI考核法的操作流程7二、 关键绩效指标的含义8第三章 平衡计分卡11一、 平衡计分卡的特点与功能11二、 平衡计分卡的实施流程14第四章 绩效信息的收集18一、 绩效信息收集应注意的事项18二、 绩效信息的来源19第五章 绩效执行概述22一、 绩效执行的影响因素22二、 绩效执行的有效保障23第六章 绩效评价的流程27一、 绩效评价的目标27二、 绩效评价的原则28第七章 绩效评价主体的选择32一、 不同绩效评价主体的选择与比较32二、 绩效评价主体的选择依据39第八章 绩效反馈概述41一、 绩效反馈的原则41二、 绩效反馈的内容43第九章 绩效反馈面谈46一、 绩效反馈面谈的目的与意义46二、 绩效反馈面谈的步骤及过程47第十章 市场薪酬调查