镀锌板项目绩效管理手册.docx

镀锌板项目绩效管理手册目录第一章 公司概况4一、 公司基本信息4二、 公司主要财务数据4第二章 项目背景分析6第三章 绩效的内涵8一、 绩效的影响因素8二、 绩效概念的沿革与发展10第四章 绩效管理系统17一、 绩效管理系统的作用17二、 绩效管理系统的构成20第五章 平衡计分卡25一、 平衡计分卡系统及其战略地图25二、 平衡计分卡的特点与功能29第六章 目标管理34一、 目标管理的过程34二、 目标管理的特征35第七章 绩效辅导38一、 绩效辅导过程中应注意的问题38二、 绩效辅导及其意义40第八章 绩效沟通42一、 绩效沟通的技巧42二、 沟通的含义及过程44第九章 绩效反馈概述46一、 绩效反馈的形式46二、 绩效反馈及其重要性49第十章 绩效诊断与改进52一、 绩效诊断的方法52二、 绩效评价结果的应用原则53第十一章 薪酬理论55一、 早期的工资理论55二、 工资决定理论56