高纯石英砂公司绩效管理xxx(集团)有限公司目录第一章 项目背景分析5第二章 目标管理8一、 目标管理的含义8二、 目标管理的过程9第三章 平衡计分卡12一、 平衡计分卡的特点与功能12二、 平衡计分卡系统及其战略地图15第四章 绩效评价指标体系的设计21一、 绩效评价指标的选择依据和方法21二、 绩效评价指标权重的确定22第五章 绩效评价周期的确定26一、 绩效评价周期及其类型26二、 影响绩效评价周期的因素27第六章 绩效沟通30一、 绩效沟通的原则30二、 绩效沟通的方式31第七章 绩效信息的收集36一、 绩效信息收集的目的与意义36二、 绩效信息的来源36第八章 绩效评价的内容40一、 工作能力评价40二、 工作业绩评价41第九章 绩效评价的方法42一、 比较法42二、 量表法44第十章 绩效反馈概述53一、 绩效反馈的原则
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