高校生酒店实习心得体会.docx

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高校生酒店实习心得体会高校生酒店实习心得体会1 1月26日,我们怀着各自美妙的期盼来到东方文化园开头为期一个月的实习生活,在这一个月的时间里我们学到了很多书本上学不到的东西。1月29日我们被派到太和厅跑菜,那天我们都累得够呛,也吓得半死,心想要是每天都这样怕是回不了家了,幸好之后的实习让我们稍稍松了一口气,虽然生活有些单调,有些无聊但究竟也让我们学到了很多。刚开头几天的理论培训让我们对东方文化园的整体状况有了初步的了解,正式开头支水上餐厅实习后我们每位实习生都有一位师傅带着。我的师傅是何兆萍,她是一个很开朗的人,跟着她随时会被她的快乐所感染,她说要快乐地工作,工作得快乐,只有这样我们的服务工作才能做到更好,客人也才会感到满足。我也觉得做任何事情都一样,只有快乐地去做才能把事情做好。 记得有一次客人走后,我和师傅在搞餐具卫生,我觉得擦杯子是最难的,杯子要擦得一点灰尘也没有,在灯完下闪闪发亮,当时师傅一边擦杯子,一边在向我传授阅历,突然间“咔嚓”一声,果汁杯被师傅擦破了,按规定杯子破了是要赔偿的,师傅不以为然地说:“没关系,我都擦破好几个杯子了,不擦破杯子的服务员

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