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黄铜管项目绩效制度xxx集团有限公司目录第一章 项目背景分析5第二章 关键绩效指标8一、 确定关键绩效指标的方法8二、 KPI的实例分析9第三章 标杆管理11一、 标杆管理的实施11二、 标杆管理的缺陷13第四章 绩效辅导16一、 绩效辅导及其意义16二、 绩效辅导的内容17第五章 绩效沟通19一、 绩效沟通的意义19二、 绩效沟通的技巧21第六章 绩效评价的流程25一、 绩效评价的原则25二、 绩效评价的过程28第七章 绩效评价的内容31一、 工作能力评价31二、 工作业绩评价32第八章 绩效反馈概述33一、 绩效反馈的内容33二、 绩效反馈的形式34第九章 绩效反馈面谈39一、 绩效反馈面谈过程中应注意的问题39二、 绩效反馈面谈的目的与意义42第十章 薪酬理论44一、 早期的工资理论44二、 工资决定理论45三、