火腿肠公司绩效与薪酬管理.docx

火腿肠公司绩效与薪酬管理目录第一章 项目背景分析4第二章 标杆管理7一、 标杆管理的分类7二、 标杆管理的含义10第三章 关键绩效指标12一、 KPI的实例分析12二、 确定关键绩效指标的方法12第四章 绩效评价指标体系的设计15一、 绩效评价指标体系的演变15二、 绩效评价指标权重的确定17第五章 绩效目标的确定21一、 确定绩效目标的原则21二、 绩效目标的组成22第六章 绩效执行概述25一、 绩效执行的影响因素25二、 绩效执行的内容及其关键点26第七章 绩效沟通29一、 沟通的含义及过程29二、 绩效沟通的方式30第八章 绩效评价的内容35一、 工作态度评价35二、 工作能力评价36第九章 绩效评价的方法38一、 绩效评价方法的分类与选择38二、 量表法43第十章 绩效诊断与改进51一、 绩效改进51二、 绩效诊断的方法52第十一章 绩效反馈概述54一、 绩效反馈的形式54二、 绩