钒公司绩效管理分析（范文）.docx

钒公司绩效管理分析xx有限责任公司目录第一章 项目背景分析5第二章 绩效的内涵8一、 绩效的影响因素8二、 绩效的分类及性质10第三章 绩效管理系统17一、 绩效管理的直接理论基础17二、 绩效管理系统的特征及评价标准28第四章 标杆管理37一、 标杆管理的作用37二、 标杆管理的实施39第五章 关键绩效指标43一、 KPI的实例分析43二、 确定关键绩效指标的原则43第六章 绩效评价指标体系的设计47一、 绩效评价指标体系的演变47二、 绩效评价指标的选择依据和方法49第七章 绩效评价周期的确定51一、 绩效评价周期及其类型51二、 影响绩效评价周期的因素52第八章 绩效评价的流程55一、 绩效评价的过程55二、 绩效评价的原则57第九章 绩效评价的方法61一、 量表法61二、 绩效评价方法的分类与选择68第十章 绩效反馈面谈74