铝硅合金公司绩效管理xxx集团有限公司目录第一章 项目简介5一、 项目单位5二、 项目建设地点5三、 建设规模5四、 项目建设进度5五、 建设投资估算5六、 项目主要技术经济指标6第二章 绩效的内涵8一、 绩效的含义8二、 绩效的影响因素10第三章 绩效管理概述13一、 绩效管理与绩效评价的区别与联系13二、 绩效管理的含义15第四章 平衡计分卡18一、 平衡计分卡的提出18二、 平衡计分卡的特点与功能20第五章 关键绩效指标24一、 KPI考核法的操作流程24二、 确定关键绩效指标的原则25第六章 绩效信息的收集28一、 绩效信息收集的目的与意义28二、 绩效信息收集应注意的事项28第七章 绩效沟通30一、 绩效沟通的技巧30二、 绩效沟通的方式32第八章 绩效评价主体的选择37一、 绩效评价主体的选择依据37二、 不同绩效
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