零辅食项目绩效管理手册模板.docx

零辅食项目绩效管理手册目录第一章 项目背景分析4第二章 平衡计分卡7一、 平衡计分卡的实施流程7二、 平衡计分卡的提出10第三章 关键绩效指标13一、 关键绩效指标的含义13二、 KPI考核法的操作流程15第四章 绩效目标的确定17一、 绩效目标的组成17二、 确定绩效目标的方法18第五章 绩效评价周期的确定21一、 绩效评价周期及其类型21二、 影响绩效评价周期的因素22第六章 绩效辅导25一、 绩效辅导的流程25二、 绩效辅导及其意义27第七章 绩效信息的收集29一、 绩效信息收集的目的与意义29二、 绩效信息收集的流程与方法29第八章 绩效评价的内容32一、 工作业绩评价32二、 工作能力评价32第九章 绩效评价的流程34一、 绩效评价的过程34二、 绩效评价的原则36第十章 绩效反馈面谈40一、 绩效反馈面谈的内容及策略40二、 绩效反馈面谈的目的与意义42第十一章 绩效诊断与改进44一