环保填料项目绩效管理.docx

环保填料项目绩效管理xxx（集团）有限公司目录第一章 项目背景分析4第二章 绩效管理概述6一、 绩效管理的含义6二、 绩效管理的战略地位8第三章 绩效的内涵17一、 绩效的分类及性质17二、 绩效的影响因素23第四章 关键绩效指标26一、 确定关键绩效指标的原则26二、 KPI的实例分析28第五章 目标管理30一、 目标管理的优势与不足30二、 目标管理的过程34第六章 绩效计划概述36一、 绩效计划的内容36二、 绩效计划的作用37第七章 绩效目标的确定40一、 绩效目标的组成40二、 确定绩效目标的原则41第八章 绩效沟通44一、 绩效沟通的方式44二、 绩效沟通的技巧47第九章 绩效信息的收集51一、 绩效信息收集的流程与方法51二、 绩效信息收集的目的与意义52第十章 绩效诊断与改进54一、 绩效评价结果的具体应用54