ZUCC组织行为学题库.doc

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1、复查测验: 第一章 什么是组织行为学 问题 1 下列哪一项不是商学院已经开始重视组织行为的原因 ? 正确答案: C. 扩大组织的咨询需求 问题 2 成功的管理者最主要关注下列哪个方面? 正确答案: E. 社交网络 问题 3 下列哪个不会被认为是一个组织 ? 正确答案: D. 所有成年人在一个给定的社区 问题 4 以下哪一个是最不可能被认为是一个 管理者 吗 ? 正确答案: E. 给公 司的所有员工 发邮件的 IT 技术员 问题 5 下列哪个不是最主要的四个管理功能 ? 正确答案: C. 人员 问题 6 定义一个组织的目标 ,建立一个实现这些目标的整体战略 ,并开发一个全面的层次的集成和协调活动

2、的计划 ,这是管理者的哪方面的主要功能? 正确答案: B. 计划 问题 7 根据明茨伯格 界定 的管理 者角色, 下列哪个不是一个人际角色 ? 正确答案: B. 一个部门的主管部门火灾后搬迁 问题 8 据明茨伯格 界定 的管理 者角色 ,当一个搜索 管理者从 组织和它的环境 中寻找 机会 , 发起项目带来的变化 ,该管理者 在 担任 哪一个角色 正确答案: B. 创业者 问题 9 管理者 需要有三个基本技能以达到他们的目标 , 这些是什么技能 ? 正确答 案: B. 技术、 人际 和概念 技能 问题 10 技术技能包括 _的能力 . 正确答案: C. 应用专门知识或技能 问题 11 下列哪一个

3、不会被视为 具有人际 技能的经理 ? 正确答案: A. 决策 问题 12 弗雷德 卢森斯 从不同的视角想看 探讨管理者做什么,认为社交网络是哪一类管理 强调的重点 。 正确答案: D. 成功的管理者 问题 13 根据 Luthans 研究 ,成功的管理者 ,这意味着那些被迅速提拔 ,花更多的时间在_比在其他任何活动。 正确答案: C. 社交 网络 问题 14 _是研究影响的个人 、 团体和结构对组织内部行为 的学科 。 正确答案: E. 组织行为 问题 15 在下列哪一个问题研究是最不可能 组织行为学研究的 焦点 ? 正确答案: C. 面对 由于日益增长的外国竞争 ,提高 销售 问题 16 什

4、么是决定组织行为的三个主要因素 ? 正确答案: E. 个 体、群体 和结构 问题 17 为了预测人类的行为 ,什么方法可以帮助人们进行精准预测 ? 正确答案: C. 系统研究 问题 18 管理决策的基础上可获得的最佳科学证据 为基础做出管理决策, 被称为_,是对系统研究的补充 。 正确答案: D. 循证管理 问题 19 组织行为是由以下所有学科除了 _。 正确答案: A. 哲学 问题 20 心理学的主要贡献 ,组织行为领域一直主要在什么级别的分析 ? 正确答案: B. 个体 问题 21 模型是一种 _。 正确答案: A. 抽象现实 问题 22 下列哪有最近才被认为是一个主要因变量在组织行为 ?

5、 正确答案: E. 组织公民行为 问题 23 以下是是一个有效的公司 的 例子吗 ? 正确答案: A. 操作的最低成本而产生更高的输出 问题 24 _是可自由支配的行为 ,不属于正式员工的工作要求 ,但能促进组织的有效运作。 正确答案: C. 组织公民 问题 25 个体层面的独立变量包括以下所有除了 _。 正确答案: A. 领导 问题 26 组织是一种人们有计划地组织起来的( ),它由两个或多个个体组成,在一个( )的基础上运作,实现一个或一系列共同的目标。 正确答案: C. 社会单元 相对连续 问题 27 应用专业知识或技术的能力是管理者的什么技能?( ) 正确答案: D. 技术技能 问题

6、28 通过对本田的自传材料分析本田公司的发展情况,这种研究方法属于( ) 正确答案: B. 案例研究 问题 29 一个人如果不善于倾听,不理解别人的需要,可能是下列哪方面技能的缺乏( ) 正确答案: B. 人际技能 问题 30 哪位学者被称为“组织理论之父”( ) 正确答案: D. 韦伯 问题 31 管理者仅有 技术 技能和 技术知识往往是不够成功。 正确答案: 对 问题 32 管理者 通过他人完成任务的人。 正确答案: 对 问题 33 现代理论家 简化了 法约尔 的五大管理功能 为四大管理功能: 计划、组织、指挥和控制。 正确答案: 错 问题 34 监控、比较和校正活动都包含在控制功能。 正

7、确答案: 对 问题 35 许多人的观点对人类行为是基于直觉。 正确答案: 对 问题 36 人类学帮助我们理解不同国家的人之间价值观和态度的差异。 正确答案: 对 问题 37 劳动力多样性 使得 组织变得更均匀 , 不分性别 , 种族和种族。 正确答案: 错 问题 38 组织行为模型通常认为工作满意度是一个独立的变量。 正确答案: 错 问题 39 一个组织生产如果它实现了目标 ,是通过输入输出转移以最低的成本。 正确答案: 对 问题 40 通过对工作特点进行评估而产生的对工作的积极感觉,称为工作满意度,它代表一种行为 。 正确答案: 错 问题 41 社会心理学对组织行为学的 贡献主要在于个体和微

8、观的分析水平。 正确答案: 错 问题 42 管理者必须具备足够的智力水平去分析和诊断复杂的情况,这些任务要求具备技术技能。 正确答案: 错 问题 43 组织行为学是关注人们在组织中做什么以及这些行为如何影响组织绩效。 正确答案: 对 问题 44 生产率即对效率的单方面关注。 正确答案: 错 问题 45 组织行为学研究决定组织中行为的三类因素,个体,群体和 结构 。 组织系统 正确答案: 错 问题 46 描述三个基本管理技能 ,并 提供一个可以用这些技能处理 企业的 衰退 时期的重点的 工作场所的例子。 正确答案: 答 :这三个基本管理技能被研究人员的技术 技能 、 人际技能 和概念 技能 。技

9、术技能应用能力定义的专业知识或专长。 人际 技能是由工作的能力、了解并激励他人。概念技能的能力分析和诊断复杂的情况 在 企业 衰退时期 ,人际 能力是至关重要的激励员工 ,创造一个积极的工作环境降低 工作场所人员减少。技术技能可以应用领域的专业知识 ,提高产量 ,结合概念技能 ,可以用来寻找小的细分市场和方法来分析该行业继续盈利。 问题 47 解释弗雷德 卢森斯 区分成功和有效的管理者。 正确答案: 答 : 弗雷德 卢森斯认为 成功的管理者 是根据他们在组织中的晋升速度来衡量 。有效的管理者被定义 根据他们工作绩效的 数量和质量 以及他们下属的 满意程度 和 承诺程度来界定 。成功的管理者使用

10、更多的人际交往技巧 ,而有效的管理者使用更多的沟通技巧。 问题 48 为什么在我们试图理解组织行为 时, 补充的直觉与系统研究是重要 的 ? 正确答案: 答 :系统研究 包括一些 重要的事实和关系。 为我们提供了一个 更为准确的预测行为 的基础 。也就是说 ,行为不是随机发生的,我们可以找到所有人行为中存在的一些基本的一致性,然后加以修正以反映个体间的差异。 系统研究是指通过对事物之间关系的考察,试图解释其中的原因和结果,并把结论建立在科学论证的基础上。 问题 49 通常怎么样 确定 组织行为学 模型 的因变量 和 自变量 ? 正确答案: 答 :因变量是 我们要解释或预测的 关键因素 ,他受其他因素的影响 。 组织行为学者历来强调生产 率 、 缺勤率 、 流动率 和工作满意度。今天 ,工作场所 偏差 行为和组织公民已经被添加到该列表。 自变量 因变量 变化的假设性原因 。 自变量 分为个 体 层面、 群体 层面和组织层面。个 体 层面 的变量包括 个人 特点、能力、价值观、态度、个性、情感、认知、个人决策、学习、和动机。 群体变量 包括沟

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