1、1单选题B把企业现有的产品投放到新市场上进行销售，这种战略称为（B、市场发展） 。 波士顿矩阵法中，横轴上数值 0.4，表示（C、战略业务单位的市场占有率是同行业最大竞争者的市场占有率的 40） 。 不同层次的独立的制造商和中间商-。这种联合体叫做（C、契约式垂直渠道系统 ） 。北京祥云公司利用技术方面的优势，既经营计算机、光电产品、化工产品，又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及“祥云宝”饮料，他们这种策略就是（ D ） 。 A 、产品开发 B 、市场开发 C、同心多角化 D、复合多角化C产品成长期的特点是（B、销售量迅速增长） 。产品处于产品生命周期导入期时的营销目标是（C、建立知名度，
2、争取试用） 。 产品组合的（B、深度）是指产品大类中每种产品有多少花色品种、规格。产业购买者要做出的购买决策最少的采购类型是（A 、直接重购型） 。 产业市场的需求特点是（C、缺乏弹性） 。 产业用品市场营销的主要促销工具是（B、人员推销 ） 。从市场营销学的角度来理解，市场是指（ D、具有一定购买力的人群组成的集合） 。传统营销观念不包括（D ） A.生产观念 B.产品观念 C. 推销观念 D.社会营销观念 产业用品市场营销的促销工具有多种，其中排在第一位的促销方法是（D） A 销售促进B宣传 C 广告 D人员推销 D当产品处于产品生命周期的导入期时，一般实行的是（A、无差异性营销策略） 。
3、当产品处于其生命周期的导入期时，促销策略的重点是（A、使消费者知晓并产生兴趣） 。当产品处在生命周期的成熟期时，应采用（C、提示广告） 。当市场有足够的购买者，它们的需求缺乏弹性时，应使用（B、撇脂定价） 。电话局在一天中对电话费按不同的标准收费，这种定价策略叫（B、区分需求定价法） 。杜邦公司发明尼龙后- 这是市场领先者采取的（A 、扩大市场需求总量）策略。对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（A、文化因素） 。 对于水泥、平板玻璃等标准化产品，一般情况下应实行（A、无差异性营销策略） 。对于直接销售渠道而言,（D、不便于为消费者提供特殊服务 ）的说法是错误的。第二次世界大战后，
4、在美国新的市场形势下形成了一种全新的经营哲学，这就是（D） 。A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（C ）战略。A 紧缩 B 抽资 C 稳定发展 D、维持 对 AB 类的业务单位，可供选择的投资策略应是（ A ） 。 A、发展策略 B、维持策略 C、收缩策略 D、放弃策略 当企业现有市场和现有产品还有潜力可挖时，可采用：( C ) A.一体化增长策略 B.多角化增长策略 C. 密集型发展策略 D.转移策略 当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（ C ）策略。A转移 B减
5、轻 C 对抗 D 竞争 当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（B ）竞争策略。 2A进攻策略 B专业化生产和经营 C市场多角化 D防御策略 德国西门子公司的产品从本世纪初的 X 光射线诊断机一种发展到现在的抗磁共振机组、心脏起博器等 100 多种，该公司采取的策略是（B ） 。 A、 一体化增长 B、同心多角化 C 、复合多角化 D、市场渗透 当销售量仍有增长但趋于饱和，市场上类似的产品增多，竞争十分激烈，这时产品处于生命周期的(C )。 A导入期 B成长期 C成熟期 D衰退期 当新产品开始进入目标市场时，如果产品质量具有很大优势，且消费者愿意出高价，同时竞争者尚未进入市
6、场。此时，该公司应采用(B )。 A 渗透策略 B撇脂策略 C低成本策略D集中策略 对营销组合认识不正确的是（B） A营销组合是动态因素 B. 是企业不可控因素 C 营组合是一个复合结构 D需要围绕目标市场灵活运用 F分销渠道宽度是指（C、同一层次分销点多少 ） 。G工商企业的市场营销工作最早的指导思想是（A 、生产观念） 。观念向生态学市场营销观念转变 D：生态学市场营销观念向社会市场营销观念转变 根据波士顿方法，对战略业务单位进行分类和评价的指标体系是：( C ) A 市场增长率和市场占有率 B.相对市场增长率和市场占有率 C.市场增长率和相对市场占有率 D 相对市场增长率和相对市场占有率
7、 构成市场基本要素不包括（C） A.人口 B.阶层 C. 收入 D.购买欲望 H回归分析技术是（D ）预测方法的主要工具。 A对数直线趋势 B线性变化趋势 C时间序列 D因果分析化妆品厂对同一商品采用不同等级包装，以适应不同购买力水平的消费者，这种包装策略属于（C） A.相关包装策略 B.多用途包装策略 C.分等级包装策略 D.附赠品包装策略 IIntel 公司是美国占支配地-他们采用的是（B、渗透定价）定价策略。J嘉陵公司原是兵工企业，八十年代初-该公司这种面对市场威胁的做法叫（C、转移） 。精心服务于总体市场中的某些细分市场-寻找生存与发展空间的企业称为（D、市场补缺者） 。决定企业的各种
8、产品使用一个或几个品牌，还是分别使用不同的品牌，叫（C、品牌名称策略） 。军工企业兼搞民品生产与销售，这种做法属于（ D ）策略。 A 、 市场渗透 B 、多角化 C、产品开发 D、市场开发金牛类战略业务单位的特征是（A ） A 低市场增长率和高相对市场占有率 B 高市场增长率和高相对市场占有率 C 高市场增长率和低相对市场占有率 D 低市场增长率和低相对市场占有3率K可以为企业提供大量现金收入的战略业务单位是（B、金牛类） 。M麦当劳规定所有餐厅都采用再生纸制成的餐巾，这一措施体现了（C、绿色营销观念） 。麦当劳集中力量开拓快餐市场，-主要不足是（B 、潜伏的风险大）密集分销适用于（B、便利
9、品） 。某企业进行微观环境分析，-还应分析（A 、企业内部） 。某企业运用需求价格弹性理论，-，此策略对下列（B、产品需求富有弹性）类产品效果明显。某生产食品的企业试图通过自产自销来寻求业务新增长，这属于 （B、前向一体化） 。 某消费者购买空调-这目的属于产品整体概念中的（A、核心产品） 。某些企业认为“酒香不怕巷子深” ，这种市场营销观念是（B、产品观念） 。 某牙膏公司原来一直生产牙膏，现决定生产牙刷，这种战略称为（、水平多角化） 。 某冶金企业采用了成本加成定价法，这其中“加成”的含义是指（A、一定比率的利润） 。某业务单位市场增长率为 15，相对市场占有率为 2.5，该业务单位属于
10、（B、明星类） 。 某种产品在市场上销售迅速增长，利润显著上升，该产品这时正处在其产品生命周期的（B、成长期 ）阶段。某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行（ A ） 。 A扭转性营销 B恢复性营销 C刺激性营销 D协调性营销 某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制 200 家以上的油漆商店，这就叫（ A ） 。 A 、前向一体化 B、后向一体化 C、水平一体化 D 、多角化 某轿车企业决定增加家用越野汽车的生产，这种利用原有市场及原有渠道发展新业务，实现企业增长的战略是（A） A. 同心多角化 B.水平多角化 C.集团多角化 D.垂直多角化
11、N年度计划控制过程的第一步是（、制定目标） 。“哪里有世界冠军,哪里就有阿迪达斯公司的产品”,-（C、理想团体） 。1912 年（A）写出第一本以“ Marketing“命名的教科书，被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志。 A、赫杰拉齐 B、鲍敦 C、彼得.杜拉克 D、菲力普.科特勒Q青岛啤酒股份有限公司-该公司实施的这种战略叫（B、水平一体化） 。 企业可以用“环境威胁矩阵图”-，其中低机会和低威胁的业务属于（B、成熟业务） 。 企业为将对手挤出或吓退-。这种不道德的价格行为称为（B 、掠夺性定价） 。企业原来生产高档产品，后来决定增加低档产品，这种产品组合策略叫（B、向下延伸） 。
12、“七喜”饮料-其采取的市场定位策略是（D 、避强定位策略） 。.企业面向过去市场，采用不同技术开发新产品，增加产品种类和品种称为：( D ) A .产品开发 B .水平一体化 C .同正多角化 D .水平多角化 企业面对外环境威胁，企图通过自己的努力限制和扭转环境中不利因素发展的策略称为：( C ) A.减轻策略 B.竞争策略 C.对抗策略 D.转移策略 4企业市场营销观念的根本变革发生在（B）时期。 A：生产观念向推销观念转变 B：推销观念向市场营销观念转变 C：市场营销 企业在市场营销活动中，不仅要考虑顾客利益和自身利益，而且要考虑整个社会的利益这是（C ）的要求。 A：生产观念 B：推销
13、观念 C：社会营销观念 D：市场营销观念 企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（ C ） 。 A深度 B长度 C。宽度 D 相关性 企业采取种种措施在现有市场上扩大现有产品销售，称为：(D ) A.场开发 B.产品开发 C. 规模经营 D.市场渗透 企业购买兼并本企业的原材料供应企业，称为：( D ) A .产销联营 B .前向一体化 C.水平一体化 D .后向一体化 企业在市场营销活动中，不仅要考虑顾客利益和自身利益，而且要考虑整个社会的利益这是（C ）的要求。 A：生产观念 B：推销观念 C：社会营销观念 D：市场营销观念 企业采取种种措施在现有市场上扩大现有产品销售，称为：(D )
14、A.场开发 B.产品开发 C. 规模经营 D.市场渗透 11、 企业购买兼并本企业的原材料供应企业，称为：( D ) A .产销联营 B .前向一体化 C.水平一体化 D .后向一体化企业市场营销管理过程的第一步是（D ） 。 A 、 规定企业任务 B、确定营销组合 B、 管理营销活动 D、分析企业市场机会企业所有的产品都统一使用一个品牌名称这种品牌统分策略是（ C） A.个别品牌 B. 分类品牌 C.统一品牌 D.企业名称加产品特性 企业根据购买者对产品的认知价值来来确定价格的方法是（B） A成本加成定价法 B认知价值定价法 C随行就市定价法 D目标定价法 R如某企业的市场占有率为，-则该企
15、业的相对市场占有率是（、 ）S生产厂家为了促使某些中间商愿意执行某些市场营销功能而给他们的一种折扣，称为（D、功能折扣） 。实验法最适宜（C、收集因果方面信息） 。 世界性的“禁烟运动”-此种策略称为（B 、减轻策略） 。市场补缺者的市场竞争策略是（C、专业化） 。市场管理型组织的最大优点是（B、能针对不同细分市场的需要来开展营销活 ） 。市场营销管理所要考察的市场可归纳为（B、消费者市场和组织市场） 。 市场营销计划的核心内容是（、目标） 。市场营销学认为，需求是（C、对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望） 。市场营销学认为，中间机构层次的数目为 3 的渠道，表明该渠道的（A、长度
16、为 3） 。市场营销组合、目标市场、市场细分、市场定位四者之间的关系为（C、市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合 ） 。市场营销组合概念的提出者是（A 、尼尔迪登） 。 市场营销组合是指（D、 对企业可控的各种营销因素的组合） 。“三元”公司-通常采用的渠道策略是（A 、密集分销） 。“适应企业界解决问题的需要” ，这是 IBM 公司为自己规定的（ B、企业的任务） 。 市场营销学作为一门独立学科出现是在（B） 。 A、本世纪 50 年代 B、本世纪初 C 、本世纪70 年代 D、18 世纪中叶 5市场营销学作为一种专门学科诞生于 20 世纪初的：(C ) A英国 B. 日本 C.美国
17、D.法国市场营销学的核心概念是：(B ) A. 产品 B. 交换 C.营销 D。促销 市场营销的研究对象是：( C ) A. 交换 B. 商品流通 C.市场营销 D.产品创新市场营销调研的第一步是（D ） 。 A 确定一个抽样计划 B收集信息 C进行调研设计D确定问题研究目标 市场营销观念的中心是（ B ） 。A推销已经生产出来的产品 B发现需求并设法满足它们 C。制造质优价廉的产品 D制造大量产品并推销出去 市场营销观念的模式可概括为（A ） 。 A、市场产品市场 B、产品市场产品 C、资源产品市场 D、资源市场资源 市场营销观念的中心是（B） 。 A、推销已经生产出来的产品 B、发现需要并
18、设法满足它们 C、制造质优价廉的产品 D、制造大量产品并推销出去 市场营销学是一门（A） 。 A、应用科学 B、经济学 C 、社会学 D、心理学 市场细分是根据（ A ）的差异对市场进行的划分。 A买方 B卖方 C产品 D中间商 市场营销组合是指（D ） 。 A、 对企业微观环境因素的组合 B、企业宏观环境因素的组合 C、 对影响价格因素的组合D、 对企业可控的各种营销因素的组合市场营销研究的企业市场营销活动的中心是(D ) A.实现企业利润 B.满足生产者需求 C. 满足供应商需求 D.满足消费者需求（D）是企业根据中间商在市场营销中所担负的不同职能,给于不同价格折扣. A.现金折扣 B.数
19、量折扣 C.折让 D.功能折扣T同一细分市场的顾客需求具有（ B ） 。 A绝对的共同性 B较多的共同性 C较少的共同性 D没有共同性 通用电器公司法是根据企业实力和（ A ）对产品组合进行评价的方法。 A. 行业吸引力 B. 市场容量 C.市场占有率 D.市场结构 W未经授权的贸易商从原产地取得商品，并将商品直接销售至该商品进口国的贸易活动称为（A、平行进口） 。我们通常所说的一个企业有多少产品线，指的就是产品组合的（A、宽度） 。X下列产品中，适于采用密集分销的是（B、便利品） 。下列哪一因素属于宏观环境因素（D 、人口） 。 下列哪种说法是正确的？（C，进而影响人们的需求） 。下列哪种因
20、素是企业的微观环境因素（C、竞争者） 。下列情况下宜采用最短的分销渠道的产品是（ C ） 。下列属于需求导向定价法的是（B、认知价值定价法 ） 。香水制造商说服那些不用香水的女士使用香水，这种决策叫（A、市场改良 ） 。香烟属于（A、便利品） 。 消费品市场的主要促销工具通常是（A 、广告 ） 。6消费者的购买决策要受到社会角色与地位的影响，社会角色与地位属于（B、社会因素） 。 消费者对某品牌的忠诚程度，在市场细分变量中属于（D、行为因素） 。消费者个人全部收入中扣除个人应缴的税费之后所得的余额叫做（、个人可支配收入） 。 消费者介入程度低，品牌差异不大的购买行为属于（D 、习惯性购买行为）
21、 。小刘计划购买一台电脑，-，企业可采取的营销措施是（A 帮助消费者了解产品性能及其相对重要性 ） 。选择跟随策略的突出特点是（D 、跟随与创新并举） 。消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（C ） 。 A经常性购买 B选择性购买 C探究性购买 D多变型 下列商品中，适宜选择短渠道分销的有（A ） A 鲜活商品 B 建筑材料 C 机器设备 D 日用百货Y用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（D、再使用包装 ） 。由人、计算机和程序组成-的系统是（A 、市场营销信息系统 ） 。有些制造商通过不同渠道将同一产品送到不同的市场，这种渠道系统属于（D
22、、多渠道系统） 。药物牙膏属于哪种类型的新产品（C、改进产品）？一定的顾客在一定的地理区域、-，我们称为（D 、市场需求） 。一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（A 、产业和市场）方面进行。以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（A、探测性调研） 。以进攻为核心是（B、市场挑战者）的竞争策略“云想衣裳花相容，-（C、核心）产品的重视。以防御为核心是（A ）的竞争策略。 A市场领先者 B市场挑战者 C市场跟随者 D 市场补缺者 一个消费者的完整购买过程是从（ A ）开始的。 A 引起需要 B筹集经费 C收集信息D决定购买用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶
23、或凉水瓶，这种包装策略是（D ） 。 A 配套包装 B附赠品包装 C分档包装 D 再使用包装 营销在公司中最理想的地位是（D ） 。 A、营销作为一个比较重要的功能 B、营销作为主要功能 C、顾客作为核心功能 D、顾客作一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（B） 。 A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D 、市场营销观念影响消费者购买行为的个人因素是(C) A 职业和社会地位 B经济和文化 C个性和生活方式 D受教育情况 9、购买者的决策过程一般开始于（ A） A. 认识需要 B. 方案评 C. 信息收集 D.购买执行 10、不属于消费者市场
24、细分依据的是（ C） A.心理细分 B.行为细分 C.用户规模 D.人口细分 运输公司为商品交换和物流提供便利，他在市场营销中介中是（D） A. 供应商 B. 经销商 C.零售商 D.辅助商Z在波士顿咨询集团矩阵图中，某业务单位市场增长率为 15，相对市场占有率为 1.5，该业务单位属于（ B） 。 7A问题类 B明星类 C金牛类 D狗类在顾客总价值的构成中， （ A、产品价值）是决定顾客购买总价值大小的关键因素。 在顾客总价值与其他成本一定的情况下， （C、时间成本越低，顾客让渡价值越高） 。在普通食盐市场上，-这类产品的市场被称为（ A、同质性市场） 。在企业的几种定价目标中，有一种只能作
25、为企业的短期目标，这就是（A 维持企业生存目标）。在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，这就是（B、现金折扣 ） 。在市场营销实践中，利益细分是一种行之有效的细分战略，它属于（D、行为细分） 。在市场营销信息系统中，向管理人员提供-反映企业经营状况信息的子系统是（A、内部报告系统） 。 在消费者市场中，首先提出要购买某一产品或服务的人是（A、发起者） 。 职能型组织的主要优点是（、行政管理简单，易于管理） 。制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制，这种分销渠道叫做（ A 公司式垂直渠道系统） 。制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适宜采取（D、人员推销）的方
26、式。最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是（C、集中性营销策略） 。“在家购物”的不断发展，主要是由于（A 、科学技术的发展） 。在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过 8 个阶段，其中最后一个阶段是（C） 。 A 接受和分析供应企业的报价 B 安排汀货程序 C 执行情况的反馈和评价 D详细说明需求项目的特点和数量 注册后的品牌有利于保护（D ） 。 A 商品所有者 B资产所有者 C消费者 D品牌所有者在激烈的市场竞争中，有些位居次席者则采取以进攻为主的竞争策略，以攫取更多的市场份额，菲利普科特勒称之为(B )。 A 市场领先者 B 市场挑战者
27、 C市场追随者 D市场补缺者 多选题A按照社会市场营销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾 （ BCE ） 。A、企业内部条件 B、企业利润 C、消费者利益 D、竞争者反应 E、社会整体利益C采用撇脂定价策略应具备的条件是（ ABCD ） 。新产品比市场上现有产品有显著的优点 B、商品的需求价格弹性较小 C、竞争对手少 D、新产品较难被仿制 E、市场规模大产品延伸策略有（ABC ） 。A 、向上延伸 B、向下延伸 C、双向延伸 D、反向延伸 E、横向延伸产生于买方市场条件下的营销观念是（ DE ） 。A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 E、社会营销观念 成本导向定价法包
28、括（ABC ） 。成本加成定价法 B、盈亏平衡定价法 C、目标利润定价法 D、区分需求定价法 E、习惯定价法抽样设计涉及的问题有（ABC ） 。A、抽样总体 B、抽样方法 C、样本数目 D、电话8访问 E、人员访问从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受（ ADE ）等方面因素的影响。 A、需要和动机 B、年龄和性格 C、消费者的收入水平 D、知觉 E、信念和态度除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的（ ABCDE ）等差异所决定的。 A个性 B年龄 C地理位置 D文化背景 E购买行为 D对人口环境的分析可从这样几个方面进行（ ABC ） 。A 人口的数量 B、人口
29、的构成 C、人口的密度 D、收入 E、消费状况对问号类业务单位，适用的投资战略有（ACD ） 。A、发展策略 B、维持策略 C、收缩策略 D、放弃策略 E、渗透策略 对所需要的商品很不了解 D商品一般价格高，购买频率低 E消费者一般对该类商品没有购买经历G根据顾客让渡价值理论，顾客总成本包括（ ABCD ） 。A、货币成本 B、时间成本 C、精神成本 D、体力成本 E、机会成本 根据顾客让渡价值理论，顾客总价值包括（ ABCD ） 。A、产品价值 B、服务价值 C、人员价值 D、形象价值 E、时间价值 J紧密跟随策略的特点是（ AC ） 。A 、仿效 B、合适地保持距离 C、低调 D、跟随与创
30、新并举 E、创新竞争导向定价法包括（ ADE ） 。随行就市定价法 B、习惯定价法 C、盈亏平衡定价法 D、密封递价法 E、区分需求定价法具备下列哪些条件时，企业可选择直接式渠道？（ ABDE ） 。A、市场集中 B、消费者或用户一次需求批量大 C、中间商实力强、信誉高 D、产品易腐易损，需求时效性强 E、产品技术性强K可供选择的渠道宽度策略有（ ACD ） 。A、密集分销 B、垂直分销 C、选择分销 D、独家分销 E、联合分销M面对整个市场的目标市场策略有（ AB ） 。 A、无差异性营销策略 B、差异性营销策略 C、集中性营销策略 D、市场渗透 E、一体化增长某企业经营多年，但发现尚未能完
31、全开发潜伏在现有产品和市场的机会，这时企业可考虑采取的增长策略是（ABC ） 。 A、市场渗透 B、产品发展 C、市场发展 D、市场细分 E、一体化经营密集性增长战略具体的实现途径主要有（ A C D ） A ，市场渗透 B 价格折扣 C市场开发D产品开发 E同心多角化O9欧洲某牛肉排连锁企业面对因惧怕“疯牛病“ 而牛肉销量不断下降的威胁，可采取的对策有（ABD）A、促变 B、减轻 C、稳定 D、转移 E、重组P评估各种可能的分销渠道方案的标准是（ ABC ） 。A 、经济性标准 B、控制程度 C、适应性 D、合作性 E、畅通性品牌是一种集合概念，蕴涵着丰富的市场信息，其中最持久并且揭示了品牌
32、间差异的实质性的是品牌的（ CDE ） 。 A属性 B利益 C价值 D文化 E个性Q企业采取渗透定价须具备的条件是（ABD ） 。企业任务一般具备的特征是（ABCDE ） 。 企业实行市场渗透策略可用的措施有：（ ABC ） 。 提高现有顾客的购买量 B、争取潜在顾客 C、吸引竞争者的顾客 D、进入新的细分市场 E、增加产品的花色品种企业营销控制的类型有（ ACDE ） 。、年度计划控制 、季度计划控制 、盈利能力控制 、效率控制 、战略控制企业在定价中的不道德行为包括（ ABC ） 。A 、欺骗性定价 B、掠夺性定价 C、操纵价格 D、渗透定价 E、心理定价企业在经营（ ABC ）时最好选择
33、较短的分销渠道。A 、鲜活易腐产品 B、技术性强的产品C、体积大、重量大的产品 D、成熟期的产品 E、产品价值较低的企业在选择目标市场策略时需要考虑的因素有（ ABCDE ） 。企业之所以要承担社会责任是因为（ ABCD ） 。A 、权责相符 B、企业行为的结果 C、企业是个开放系统 D、企业是 “公民” E、市场的要求确定促销组合需要考虑的因素是（ ABCD ） 。A、产品类型和特点 B、推或拉的策略 C、购买者的准备阶段 D、产品的经济生命周期 E、促销工具的特点企业在营销活动中实施“顾客满意工程”主要做好以下努力：( ABCD) .全面理解满足需求 .全员具有市场营销观念 .建立科学的营
34、销管理程序 .树立长期利润观点 .改变外部环境 企业战略管理大体上可分为两个阶段：(AE).规划阶段 .规定任务阶段.组织控制.确定目标阶段.实施阶段 企业在市场定位过程中， （ ABC ） 。 A要了解竞争产品的市场定位， B要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度 C要选择本企业产品的特色和独特形象 D要避开竞争者的市场定位 E要充分强调本企业产品的质量优势 R若强大的竞争对手采用的是无差异性营销策略，企业要想打进市场，一般应采用（ BD ） 。A、大量市场营销 B、集中性市场营销 C、无差异性营销策略 D、差异性营销策略 E、目标市场营销S实行差异性营销策略的优点是（ ABDE ） 。A
35、、降低经营风险 B、有利于提高企业的市场占有率 C、经营成本低 D、能更好地满足市场深层次的需求 E、增强消费者对企业的信任感10市场领先者扩大市场需求总量的途径有（ ABC ） 。A 、发现新的使用者 B、开辟产品的新用途 C、增加产品的使用量 D、正面进攻 E、专业化经营市场营销信息系统是由（ ABCD ）构成的。A 、营销调研系统 B、营销决策支持系统 C、内部报告系统 D、营销情报系统 E、营销网络系统属于产品整体概念中附加产品层次的有（BDE ） 。A 、免费产品 B、安装 C、包装 D、保修包换 E、消费信贷属于产品整体概念中形式产品层次的有（ ADE ） 。A、产品质量水平 B、
36、免费送货 C、提供信贷 D、品牌名称 E、外观特色市场营销学所研究的市场主要有：(ABD).消费者市场.生产者市场.产品市场.政府市场.投资市场市场营销管理过程步骤包括：(ABCDE).分析企业市场机会.研究怎样目标市场 .制定战略营销规划 .规划执行营销策略 .实施控制营销活动 市场营销组合的因素包括：(ABDE) .价格 .促销 .广告 .渠道 .产品 市场营销客观环境主要包括：(ABDE).政治与法律 .经济 .产品规模 .社会文化 .科技与地理 市场营销信息系统是由（ ABCD ）构成的。 A 市场营销调研系统 B 市场营销决策系统 C 内部报告系统 D 市场营销情报系统 E 市场营销
37、信、患分析系统 分析法的含义是：(BCDE) .企业产品多少 .企业内部能力 .企业弱势 .企业的外部机会 .企业的外部 X下列可采用密集分销的产品是（ BDE ） 。A 、消费品中的选购品 B、消费品中的便利品 C、消费品中的特殊品 D、工业品中的标准件 E、工业品中的通用小工具下列属于市场领先者策略的是（ABD ） 。A 、开辟产品的新用途 B、提高市场占有率 C、市场多角化 D、阵地防御 E、正面进攻下列属于微观环境因素的是（ BCD ） 。 A、人口 B、供应商 C、顾客 D、企业员工 E、经济周期下面哪些是产品管理型组织的优点（ACDE ） 。、产品经理可协调他所负责产品的营销组合策
38、略 、行政管理简单 、产品经理对自己所管产品在市场上出现的问题能及时做出反应 、为培训年轻经理人员提供最佳机会 、企业的产品即使是不太重要的也不会被忽视消费者购买行为中，复杂的购买行为一般有以下特点（CDE ） 。A、商品差异不大 B、不必花费很多时间收集商品信息 C、消费者对所需要的商品很不了解 D、商品一般价格高，购买频率低 E、消费者一般对该类商品没有购买经历消费者市场细分的依据有（ABCD ） 。A 、地理因素 B、人口因素 C、心理因素 D、行为因素 E、最终用户行为科学认为学习是（ABCDE ）等因素相互作用的过程。需求导向定价法包括（ CDE ） 。A、密封递价法 B、盈亏平衡定价法 C、认知价值定价法 D、逆向定价法 E、习惯定价法销售观念的特征主要有（ A B E ） 。 A 产生于卖方市场向买方市场过渡期间 B大力施展推销与促销技术 C制造质量好的产品 D通过满足消费者需求，来开拓市场，扩大销售 E仍未脱离“以产定销以生产为中心的范畴
