1、广东冠力混凝土有限公司实验室质 量 手 册编写人：审核人：批准人：版本编号：第 A 版 第 0 次修订受控状态： 受 控 非受控发放编号：DLZC-A-201109252013-01-10 发布 2013-05-01 实施0目 录简介 01公正性申明 02编制依据及适用范围 03质量方针 04质量目标 05术语 06管理体系 08合同评审 09申诉和投诉 10记录 11设备和标准物质 13抽样和样品处置 16结果质量控制 18结果报告 19原材料采购供应的质量保证措施 22试验室配合比设计的质量保证与措施 25搅拌站生产的质量保证措施 26混凝土运输和交货时的质量保证措施 28要求用户配合施工
2、保证混凝土的质量 29预拌混凝土三个阶段质量控制程序图 30质量保证体系 311试验室检测工作质量保证 32混凝土生产过程控制图 33附录一、企业营业热照附录二、试验室专业技术人员情况一览表附录三、试验检测作业指导书0简 介广东冠力混凝土有限公司是经茂名市建设局及有关部门批准设立的一家专业从事预拌商品混凝土生产企业。冠力试验室成立于 2012 年3 月，试验室主要 业务范 围是承担本公司混凝土生产相关的实验工作。试验室配有各种用于常规检测项目的检验仪器设备，并经上级计量部门检定合格，主要检测项目有原材料检验（包括水泥，砂，石，外加剂，外掺料等）、混凝土拌和物及成品检验、混凝土配合比设计试配等。
3、本试验室按实验室资质认定评审准则（国认实函2006141 号）新标准规定，确保科学、 规范地实施实验室资质认 定（计量认证/审查认可）评审，根据 中华人民共和国计量法、 中华 人民共和国标准化法、中华人民共和国产品质量法、 中华人民共和国认证认可条例等相关法律法规，建立了全套质 量体系文件及管理制度。试验室由一名多年从事水泥混凝土专业工程师任专职负责人，五名从事试验工作多年的试验人员负责试验检测及业务管理工作。专业技术一流，具有独立进行混凝土 试配与研发、原材料检测与试验、混凝土生产控制检验与成品检测的能力。本试验室坚持“科学公正、客观诚信、准确及时”的质量方针，严格执行国家或行业有关预拌混凝
4、土生产与检验的法令法规，为保证本公司产品质量认真开展工作， 为提供环保绿色建材、服务于玉树建设贡献已力。1公 正 性 申 明广东冠力混凝土试验室根据有关部门对建筑工程质量管理监督的要求，承担本公司预拌商品混凝土质量监督检测工作，为保证试验室检测工作的公正性，科学性和权威性，特做如下公正声明：一、对各项检测 ，严格执 行技术标准，规范，保证 公正立场，秉公办事，以数据说话 是判断结 果的唯一依据。二、百年大计 ，质量第一。试验室人员在工作中不得受领导干涉，不得受经济利益或其他因素影响。确保所出具检测结果真实、可靠，恳请受检单位、有关 监督部门检查，一 经发现有虚假 现象，严肃处理。三、本试验室所
5、开出的 水泥混凝土配合比通知书任何人不得擅自更改，如因擅自改动配合比而造成的质量事故，本试验室概不负责。四、各种检测报 告按照原始记录打印。如因公司领导或外部压力出具虚假报告，从而造成质 量事故，以本 试验室原始 记录作为检查依据。2编 制 依 据 及 适 用 范 围 一、本质量手册 编制依据包括：1、国家及行业有关预拌混凝土生产与检验试验技术文件与规程、标准。2、实验室资质认定评审准则（国认实函2006141 号）3、GB/T15481：2000检测和校准实验室能力的通用要求4、ISO/IEC17025：2005检测和校准实验室能力的通用要求5、实验室和检查机构资质认定管理办法（国家质量监督
6、检验检疫总局第 86 号局长令）6、其他如本试验室母体法人授权委托书、与客户合同等。二、本质量手册适用范 围：本手册适用于本公司试验室全部工作范围。1、本手册适用于对本试验室所有工作的管理。2、必要时向客户提供质量保证。3、政府质量技术监督部门或行业主管部门认定、认可与督促检查的依据。3质 量 方 针试验室的质量方针：科学 公正 客观 诚信 准确 及时释义：a 方法科学：按国内 预拌混凝土一流 试验室标准建立健全 试验室各项规章制度与技术方法，确保检测方法的科学性；b 行为公正：不受任何方面的干预，确保检测行为的公正性；c 依据客观：遵守国家法律、法规，依据校/检验准规程、标准，选用先进的检测
7、设备，确保检测方法的溯源性；d 工作诚信：对工作过程及工作结果的诚实性负责，做到报告真实、言行一致，充分树立试验室诚信度。e 结果准确： 报告应准确无 误，不得有数据或 结论性差错，其他方面的差错要降低限度，确保检测结果的准确性；f 工作及时： 试验室收到送 检样品后按规定时间进 行试验并出据报告，满足公司生 产与客户 要求。4质 量 目 标 各种标准与规范齐全与有效率达 100%； 在用检测仪器设备已检率达 100%，合格率 100%； 检测报告首次无差错率 98%，经复核后检测报告无差错率100%； 检测报告及时编制与提交客户实现率达 99%（客户原因除外）； 预拌混凝土出站合格率 100
8、%； 人员持证上岗率达 100%； 顾客满意程度、 满意率达 90%以上。逐步建立，健全质量体系，重视质 量体系的运行，做好管理 评审，不断改善质量体系运行水平。本试验室对影响检测质量诸因素进行有效控制，对在用检测仪器设备检定合格率 100%，严格按国家有关标准、规范、规程进行质量检测和结果判定，使 检测报告无差错率 100%，只有这样才能保证混凝土出站合格率 100%。5术 语试验室质量管理体系与本手册引用相关术语参照实验室资质认定工作指南第十八章 常用术语和定义及其他有关法令法规、行业有关标准文件。1. 标准术语质量方针:由组织最高管理者正式发布的该组织的质量宗旨与质量方向。质量管理：确定
9、质量方针、目标和职责并在管理体系中通过诸如质量策划、 质量控制、质 量保证和质量改进使其 实施全部职能的所有活动。质量控制：为达到质量要求所采取的作业技术和活动。质量保证：为提供足够的信任声明实体能够满足质量要求，而在质量体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和的系统的活动。质量体系：为实施质量管理所需要的组织机构、程序、过程的资源。管理评审：由最高管理者就质量方针与目标，对质量体系的现状和适应性进行的正式评价。质量手册：阐述一个组织的质量方针并描述其质量体系的文件。过程：将输入转化为输出的一组彼此相关的资源与活动。规范：阐明要求的文件。技术规范：规定产品或服务规范的文件。标准：为促进最佳的
10、共同利益，在科学，技术，经验成果的基础上，由各由关方面合作起草并协商一致或基本同意而制定的适于公用并经标准化机构批准的技术规范和其他文件。6预防措施：为了防止潜在的不合格，缺陷或其他不希望情况发生，消除其原因所采取的措施。纠正措施：为防止已出现的不合格或其他不希望的情况的再次发生，消除其原因所采取的措施。合格：满足规定的要求。不合格：没有满足某个规定的要求。缺陷：没有满足某个预期的使用要求或合理的期望，包括与安全性有关的要求。2行业术语水泥标准稠度：是指水泥加水充分搅拌后试杆沉入净浆并距底板 61mm 时的净浆为标准稠度净浆。水泥凝结时间：分为初凝和终凝。初凝：水泥加水拌合起到水泥浆开始失去塑性所需的时间。终凝：从水泥加水拌合到水泥浆完全失去塑性的时间。水泥安定性：水泥浆体硬化后体积变化的稳定性。颗粒级配：小不同颗粒相混合时，其混合的比率。流动性：砼拌合物产生流动并且均匀密实的填满模板各个角落的性能。3 其他术语测量：以确定量值为目的的一 组操作。标准物质：具有一种或多种足够均匀和很好的确定了的特性，用以校准测量装置， 评价测量方法或给材料赋值的材料或物质。测量不确定度：表征合理地赋予被测量之值的分散性，与测量结果相联系的参数。误差：测量结果减去被测量的真值。偏差：一个值去减其参考值。修正值：用代数方法与未修正测量结果相加，以补偿其系统误差的值。
