辣味休闲食品公司绩效管理方案.docx

辣味休闲食品公司绩效管理方案xx（集团）有限公司目录第一章 项目背景分析5第二章 标杆管理7一、 标杆管理的分类7二、 标杆管理的实施10第三章 平衡计分卡13一、 平衡计分卡在应用过程中应注意的问题13二、 平衡计分卡的特点与功能16第四章 绩效评价指标体系的设计20一、 绩效评价指标的选择依据和方法20二、 绩效评价指标体系的设计原则21第五章 绩效评价周期的确定24一、 不同岗位和不同部门绩效评价周期的确定24二、 绩效评价周期的划分依据26第六章 绩效沟通29一、 绩效沟通的技巧29二、 绩效沟通的原则31第七章 绩效信息的收集33一、 绩效信息收集的目的与意义33二、 绩效信息的来源33第八章 绩效反馈概述37一、 绩效反馈的原则37二、 绩效反馈的形式39第九章 绩效诊断与改进44一、 绩效评价结果的具体应用44二、 绩效诊断的过程