精选优质文档-倾情为你奉上一、班级管理应急应变类:答题方法:1、分析情况:若解决不了会产生什么后果:如果没有解决这个问题,可能会影响课堂教学、影响教师威信。2、确定任务:保持冷静,制止行为3、解决问题:你会怎么做4、总结提高:以后怎么避免这种情况的出现1. 你正在上课,有一位家长闯进教室大声嚷嚷“谁打了我家小孩?”。此时,你会怎么做?答:(1)分析情况:在授课过程中出现有家长闯入这种突发状况,会影响课堂秩序,处理不好还可能影响学校与家长之间的关系,面对这种情况,我将本着不耽误上课的原则,我会在尊重家长的基础上,及时处理,并通过对其耐心解释来保证课堂教学的正常进行。(2)对策:A、平复家长的情绪。我会发挥班干部的带头作用,让班干部组织同学以原学习小组为单位针对于刚才提出的问题进行进一步讨论,一会分享答案。此时把家长带到门外,道歉,并与家长沟通,劝求家长先到休息室等待,同时安排科任老师先与家长反映孩子在学校的情况。B、回到班级正常授课,通过奖励、激励或竞赛的方式快速把孩子们的注意力拉回到课堂中,以保证课堂政策教学。C、在课后,立即