精选优质文档-倾情为你奉上新加坡养老服务标准化及其启示作者:陈天红来源:中国质量万里行2016年第07期新加坡是一个经济发达的城市国家,其公共服务质量享誉全球,于2015年获得联合国公共服务质量奖。2015年新加坡的总人口为553.5万人,其中65岁以上人口为45.97万人,占总人口比重为8.3%。另据估测,2030年新加坡65岁以上老年人将达90万。为应对人口老龄化问题,新加坡政府逐步建立起社会养老服务体系,并开展养老服务领域的标准化工作,以期为老年人提供优质和安全的养老服务。新加坡养老服务体系新加坡政府坚持亚洲社会的文化传统,重视家庭的价值,构建起以社区居家养老为主体的养老服务模式,强调绝大部分老年人在家里或者社区享受到优质的养老服务。新加坡的养老服务机构分为居家养老服务机构(Home Care)、日间照料中心(Day Care)和入住式养老服务中心(Stay-in Care)。居家养老服务机构主要提供送餐服务、居家的个性化照护服务、居家疗养服务、居家医疗服务、居家临终照护服务等。日间照料中心主要有以下