本文格式为Word版,下载可任意编辑【健身房工作计划】 健身会籍个人工作计划 随着客服工作的不断强化,对客服的管理水平也提出了更高的要求,为此我为大家整理了健身房工作方案,欢迎参阅。 健身房工作方案篇一 1.加强和规范客服部工作流程,仔细审核原始票据,细化与顾客和财务的对接流程,做到实时核算,在办理业务的同时,强化业务的效率性和平安性。 2.提倡人人提高节省的意识,努力做好开源节流,在掌握费用方面,加强艰苦奋斗、勤俭节省的作风,不铺张一张纸、一支笔将办公费用降到最低限度。 3.加强内控与内审工作,让员工每月进行自查、自检工作,并做自我总结,准时发觉问题,准时订正错误,让基础工作进一步完善。 4.为加强客服人员的个人素养,着手对客服人员进行培训,培训内容主要针对仪容仪表服务的重要性如何服务接待技巧等几个环节。争取在最短的时间内让客服人员有较大的转变和提升。 5.针对健身中心人气不够旺、知名度不够高的问题需尽快解决,但要提升知名度需要大量的广告资金投入,为解决和提升我们的影响力,削减广告支出,预备开头